团队的概念 团队（Team）是由 基层和 管理层人员组成的一个 共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。 团队的构成要素总结为5P，分别为目标、人、 定位、权限、计划。团队和 群体有着根本性的一些区别， 群体可以向团队过渡。一般根据团队存在的目的和 拥有自主权的大小将团队分为五种类型： 问题解决型团队、 自我管理型团队、 多功能型团队、共同目标型团队、正面 默契型团队。 1 团队定义 有多少教科书就有多少种关于团队的解释，这里把团队定义为：团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。 管理学家 斯蒂芬·P·罗宾斯认为：团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则 结合在一起的组织。 2 团队特点 1、团队以目标为导向。 2、团队以协作为基础。 3、团队需要共同的规范和方法。 4、团队成员在技术或技能上形成互补。 3 团队类型 根据团队存在的目的和拥有自主权的大小可将团队分成四种类型： 1、 问题解决型团队 2、 自我管理型团队 3、 多功能型团队 4、 虚拟型团队 问题解决型团队 问题解决型团队的核心点是提高生产质量、提高生产效率、改善企业工作环境等。在这样的团队中成员就如何改变工作程序和 工作方法相互交流，提出一些建议。成员几乎没有什么实际权利来根据建议采取行动。 4 构成要素 团队有几个重要的构成要素，总结为 5P。 目标 (Purpose) 团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。 小知识自然界中有一种昆虫很喜欢吃三叶草 (也叫鸡公叶)，这种昆虫在吃食物的时候都是成群结队的，第一个趴在第二个的身上，第二个趴在第三个的身上，由一只昆虫带队去寻找食物，这些昆虫连接起来就像一节一节的火车车箱。 管理学家做了一个实验，把这些像火车车箱一样的昆虫连在一起，组成一个圆圈，然后在圆圈中放了它们喜欢吃的三叶草。结果它们爬得精疲力 竭 也吃不 到 这些草。 这个例 子 说 明 在团队中失 去目标后，团队成员就不 知道上何处去，最 后的结果可能 是饿 死 ，这个团队存在的价值可 能 就要打 折 扣 。团队的目标必 须 跟 组织 的目标一致 ，此 外 还 可 以 把大 目标分 成小目标具 体 分 到 各 个团队成员身上...
