1 第五讲消费者市场分析(一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。)1. 以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点()A 购买者的广泛性B 需求的差异性C 购买者的非专业性D 派生需求2. 钢琴属于哪种商品类别()A 便利品B 选购品C 特殊品D 非谋求品3. 对消费者的购买行为影响最为深远广泛的是()A 个人因素B 社会文化因素C 经济因素D 心理因素4. 消费者在购买产品时追求品牌是否有名气,按照马斯洛的需要层次理论,应属于()A 生理需要B 安全需要C 尊重需要D 自我实现需要5. 关于消费者决策购买过程,下列哪种说法是正确的()A 消费者在购买过程中严格按照五步的顺序进行的B 消费者购买决策根本就没有规律可寻C 购买过程在实际购买发生之前就已经开始了,并且购买之后很久还会有持续影响D 以上都不正确2 6、马斯洛认为需要按其重要程度分,最低层次需要是指( )。A.生理需要 B.社会需要C.尊敬需要 D.安全需要7、( )指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力,即内在需要。A.刺激物 B.诱因C.反应 D.驱使力8、体育明星和电影明星是其崇拜者的( )。A.成员群体 B.直接参照群体C.厌恶群体 D.向往群体9、对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的( ),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。A.售前服务 B.售后服务C.售中服务 D.无偿服务10、消费品市场的特点是A.市场较集中 B. 购买人数多而散C.专用性较强 D. 购买决策常为集体决策11、根据弗洛伊德的动机理论:弗洛伊德认为人们对于真正影响自己行为的心理力量往往并不自知,可知消费需求具有下列什么特点。( )A. 弹性 B .多样性C. 替代性 D .可诱导性12、影响消费者购买行为模式的基本因素是( )A、经济收入水平 B 、文化因素 C 、社会因素 D 、心理因素13、下列哪一气质类型的消费者一般喜欢时新商品,且易受宣传影响?( )A、多血质 B 、胆汁质 C 、粘液质 D 、抑郁质14、下列哪一气质类型的消费者购买商品是一般愿意花时间选择比较?( )A、多血质 B 、胆汁质 C 、粘液质 D 、抑郁质15、下列哪一气质类型的消费者一般讲究实用,不易受宣传影响?( )A、多血质 B 、胆汁质 C 、粘液质 D 、抑郁质16、下列哪一气质类型的消费者一般对新兴商品反应迟钝,购买决策迟缓?( )A、多血质 B 、胆汁质 C 、粘液质 D 、抑郁质3 17、以下哪项...