下载后可任意编辑 案例选择和案例分析1、 固定工资还是佣金制问题: ( 1) 小白为何不同意公司现有的付酬制度? 试用亚当斯的公平论来解释; ( 2) 小白能否算一位高成就激励者? 试用麦克利兰的标准来说明。实例分析提示: 1、 用亚当斯的公平论来解释小白为何不同意公司现有的付酬制度亚当斯公平理论认为: 一个人对她所得的酬劳是否满意不能只看其绝对值, 而要进行社会比较或历史比较, 看其相对值。即一个人的贡献与酬劳的比率等于另一个人的贡献与酬劳比率时, 就感到公平, 否则就觉得不公平。对现有的固定工资制, 小白觉得自己的贡献越来越多, 而酬劳并未增加, 这样在其贡献酬劳率的历史资料上出现了不相等, 致使小白产生不公平感, 因此她不同意公司现有的付酬制度。2、 用内容型激励理论来分析应如何调动小白的积极性内容型激励理论着重讨论激发人们行为动机的各种因素。由于需要是人类行为的原动力, 因此这一理论实际上是围绕人们的各种需要来进行讨论的, 因此, 它又被称为需要理论。其中主要包括: 马斯洛的需要层次论、 赫兹伯格的双因素理论、 奥德佛的 ERG理论和麦克利兰的成就需要理论。麦克利兰认为一名高成就激励者具有以下特点: 第一, 能够为解决问题担当起个人的责任; 第二, 善于在工作进程中调整取得成就的目标, 使她能在切实能够达到的目标的工作中, 不断猎取成就需要的满足; 第三, 对于那些具有高成就需要的人来说, 她希望及时了解自己的工作情况和成绩以及上级的评价。据此能够推断小白算一个高成就动机者, 因为她能承担起自己的推销工作, 而且做得十分出众, 并在工作中不断满足其高成就需要。但由于得不到上级更好的评价和了解自己的工作情况, 因此她决定不在这家公司干了, 而去寻找能满足其高成就需要的工作。2、 北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长问题: 请用麦克利兰的成就激励理论来分析小苗的成长过程。案例分析提示: 北京雪莲羊绒有限公司的实例告诉我们, 在激励人的过程中能够采纳多种方法, 实例中的小苗是一个高成就需要者, 公司为她制造了高成就的机会, 小苗在她为公司做出成就的同时, 公司及时给予她必要的物质激励, 就是说把内激励和外激励有机地结合起来, 这就是我们国内公司在激励问题上的做法。当然, 在对人的激励过程中能够采纳多种方法, 我们对于不同的情况要做具体的分析。请大家自己运用我们已经学过的组织行为学激励理论进行分析, 探讨到底如何调动人的积极...
