增值业务拓展工作与流程一、 MANGO 网的增值业务内容: 1、 无线增值业务: a、 包括短信、 彩信、 彩铃、 IVR、 WAP、 KJAVA／BREW 等; b、 网上订阅、 网上游戏; c、 收费邮箱、 在线杀毒; d、 聊天室。e、 网上下载; f、 网上点播。2、 彩票增值业务: 体彩、 足彩、 福彩、 各地风彩等。3、 MANGO 特约商户( 打折社区) : 咖啡、 酒吧、 餐饮( 快餐、 中餐、 洋餐) 、 娱乐( 卡拉 OK、 KTV、 歌舞) 、 休闲( 桑拿、 美容、 发型设计) 、 门票( 景点、 体育、 电影、 表演、 会展) 、 购物( 唱片、 磁带、 纪念品、 工艺品、 百货、 化妆品、 首饰、 时装) 、 健身、 名医导航( 挂号、 咨询) 等; 4、 网上在线交易: 时空交易、 易货交易、 网上拍卖、 网上商城等; 5、 MANGO 俱乐部: 旅游文化餐厅、 交友、 郊游( 寻找旅伴) 、 减肥、 航线( 集散中心) 、 汽车、 自行车、 家庭旅馆、 探险、 农家乐、 租房、 买房、 烟花、 体育( 球类等) 、 名人( 影视歌、 文化等) 、 IT、 军事、 民风民俗等; 6、 MANGO 网上活动: 摄影展、 流行歌曲大赛、 时装大赛、 模特大赛等; 7、 MANGO 旅行帮助: 天气预报、 电子地图、 火车时刻、 港澳车船、 欧洲火车票、 证件帮助( 回乡证签注、 护照办理、 签证咨询) 等; 8、 MANGO 商务服务: 秘书、 翻译、 EMS、 办公用品采购; 9、 MANGO 联名卡合作: 银行、 保险、 航空、 通讯、 俱乐部、 置业、 手机、 百货、 商户等; 10、 MANGO 旅行杂志; 11、 MANGO 网及 MANGO 旅行杂志的广告业务; 二、 增值产品的属性分类( 一) 、 增值产品种类1、 传统旅游产品2、 组合旅游产品3、 旅游文化产品4、 旅游金融产品( 二) 、 增值产品设计思路: ( 略) ( 三) 、 旅游文化产品: 旅游文化票据、 旅游邮政产品( 邮票、 明信片、 纪念卡等) 、 旅游图片、 旅游声像、 旅游影视、 旅游文化活动等。( 四) 、 旅游金融产品: 旅游 LC、 旅游储蓄、 旅游礼单、 旅游信用卡、 旅游信贷、 旅游保险等。三、 增值业务拓展的流程: 1、 旅游情报与市场讨论流程: 计划准备阶段( 确定调查原因、 调查对象、 调查内容、 调查范围、 调查方法、 调查进度、 费用预算) →实施阶段( 资料收集整理、 调查方法的应用、 调查过...
