下载后可任意编辑企业制度文化中的国际化差异12024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑企业制度文化的国际差异在人类管理进展史上,无论是企业管理实践还是管理思想,几乎都是从西方兴起并传播开来的。尽管中国也有丰富的管理思想,但大多数都是治理国家的管理思想,而关于企业管理思想的贡献是很少的。美国式西方管理几乎提供了科学管理的全部内容,行为科学管理中属于”独立人”方面的全部内容,现代管理系统中的电脑、数学模型、新科学管理方法的大部分内容,创新管理的全部内容。日本在现代的管理思想上也有所贡献,但所占比例不大;欧洲人也有贡献,但也不能居于主导地位。由于从美国兴起的制度管理克服了传统管理的无序状态、放任状态、经济主义等方面的缺陷,因而构成为全部管理的基础,亦即任何形式的管理,假如不能经历科学管理阶段的制度管理文化的熏陶,并形成一种制度管理文化,其管理绩效不是无效的就是低效的。因此,制度是一种文化,在不同的国家或民族对制度有不同的看法和做法。 一、决策制度文化比较 美国管理者的决策行为是在资本主义的自由、平等精神之下进展起来的。以自由、平等观念相当强烈,自由和平等是天赋不可剥夺的权力。正是这种天赋人权形成了美国文化强调个体、重视个体的特点,体现在其决策风格上,则是管理上注重授权。美国企业相对于中国企业,拥有上下级之间较小的权力距离,下级一般认为上级是”和我一样的人”,美国人在”管理”这一概念的含义中,特别强调”授权”,她们信奉最接近过程的人最了解这个过程和问22024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑题,对问题最有发言权。美方的高层经理一般会给下属制订一个目标,然后就是由下属来达到这个目标和成果,高层经理只是以成果来衡量目标,至于中间用什么样的方式去做,她基本上是不会干预的。任何一个层次的部门经理,都能够在部门的范围之内作决策,如何把工作做好,只要不违反公司的商业道德即可。决策上的个人主义,由于美国文化当中强调个体、重视个体的特点,加之美国企业当中的管理者一般拥有管理方面的理论和实践经验,因此她们在决策中比较注意自己个人的意志,因此主观性比较强。美方的管理人员我行我素,一般滥用权力,根据现代管理理论,这种个人决策制有其长处,即权力集中,责任明确,指挥灵敏,行动迅速,工作效率较高,也易于考核领导业绩。但相应也有其不足之处,即受个人能力、知识、精力限制较大,假如监督机制不完备或不得力,容易产生个人专断。很多美国管理学家也已经发现了美国企业...
