下载后可任意编辑公共工程施工品质管理制度之理念与导入模板1 公共工程施工质量管理制度之理念与导入下载后可任意编辑目 录一、 前言1.1 品质定义.........................................1-11.2 质量管理演进进展.................................1-11.3 戴明管理循环( PDCA) .............................1-3二、 公共工程施工质量管理制度之理念......................1-42.1 施工质量管理系统.................................1-52.2 施工质量保证系统.................................1-52.3 施工质量查核机制.................................1-6三、 公共工程施工质量管理制度之导入3.1 工程施工查核小组组织准则.........................1-63.2 工程施工查核小组作业办法.........................1-103.3 工程施工查核小组绩效考核作业要点................1-153.4 公共工程施工质量管理作业要点.....................1-173.5 全民督工机制.....................................1-22四、 质量查核、 三级品管、 文件档案管理之意义4.1 施工质量查核之意义...............................1-224.2 三级品管制度之意义...............................1-234.3 文件档案管理之意义...............................1-244.4 质量自我管理.....................................1-24五、 结语................................................1-24六、 附录: 公共工程权责划分及相关表格....................1-261下载后可任意编辑一、前言1.1 品质定义: 1. 国 际 标 准 组 织 ( International Organization for Standardization) 所制订国际标准ISO 9000: (CNS 12680)对品质的定义: 「一组固有的特性满足要求之程度」。2. 中国国家标准CNS 12889 (93年已废止, 并入CNS 12680)对质量的定义: 「一个实体的特性总和, 此种特性具有满足明订与潜在的需求之能力」。3. 在有合约情形下, 各项需求均需规定及说明, 且必须对其隐含之需求予以说明及规定。需求会因时间而改变, 必须于适当时间定期检讨及修正。4. 部分专家认为质量为「适合使用」、 「满足顾客」或「符合要求」, 才是符合质量真义。5. 工程质量不但要坚固耐用, 材料质量合乎契约法律规范, 更要考虑尺寸、 强度、 功能、 美观、 整齐, 更应注重结构体线条平直、 完成面平顺、 机械设备设置位置适当好维护...