下载后可任意编辑商务礼仪常识册为法律规范公司接待工作, 提升公司接待水平现日常工作中常见社交礼仪编制小册, 请各位领导参下载后可任意编辑阅。第一部分 日常礼仪1、 着装礼仪下载后可任意编辑1、 洁净合体。保持洁净洁净, 熨烫平整, 穿着合体, 纽扣齐全。2、 搭配协调。款式、 色彩、 佩饰相互协调。不同款式、 风格的服装, 不应搭配在一起。3、 体现个性。与个人性格、 职业、 身份、 体形和肤色等物质相适应。4、 随境而变。着装应该随着环境的不同而有所变化。5、 遵守常规。遵循约定俗成的着装规矩。( 西装应在拆除袖口上的商标之后才能够穿着; 西装外袋不应存放随身物件) 下载后可任意编辑2、 握手礼仪1、 握手时, 伸出右手, 距对方一步距离, 适当用力紧握对方右手; 凝视对方, 微笑致意或简单问候、 寒暄, 不可左顾右盼; 不可坐着、 戴帽子、 一只手放在口袋中和带着手套进行握手。2、 握手顺序根据”尊者为先”的原则。在正式场合, 以上级先伸手为礼; 在日常生活中, 以长辈、 女士、 已婚者先伸手为礼; 在社交场合, 以先到者先伸手为礼; 在接待来客时, 以主人先伸手为礼, 客人下载后可任意编辑告辞时, 以客人先伸手为礼。3、 男士与女士握手不宜时间过长、 力度过大。4、 在多人同时握手时, 不可交叉握手。不可跨着门槛握手。5、 手脏、 手凉或者手上有水、 汗时, 不宜与人握手, 并主动向对方说明不握手的原因。3、 陪同考察礼仪1、 迎宾引路时, 主人应随着客人脚步的节奏、 步伐, 在客人左前方大约半步的位置一起走动, 以便引导方向。二人同行时, 以前、 右为下载后可任意编辑尊; 三人并行时, 以中间为尊; 三人前后行时, 以前面为尊。上楼时, 要尊者在前; 下楼时, 要尊者在后。2、 走旋转门时, 原则上是请客人走在前面, 假如旋转门尚未转动, 主人应先推动旋转, 再请客人先走。3、 上下电梯时, 没有专人操作时, 主人先上, 后下; 有专人操作时电梯, 客人先上, 主人先下。 第二部分 座次安排礼仪1、 会议座次安排下载后可任意编辑出席领导为单数时,主要领导居中, 2 号领导在 1 号领导的左手位置, 座次安排图 1; 出席领导为双数时, 1、 2 号领导同时居中, 2 号领导在 1 号领导的左手位置, 安排示意图 2: 图 1 图 2753124675312468主席台主席台观众席观众席下载后可任意编辑2 、 会 见 、 会谈礼仪1、 会见座次的安排: 主...
