中国物流与采购联合会全国物流标准化技术委员会CHINA FEDERATION OF LOGISTICS AND PURCHASING THE NATIONAL TECHNICAL COMMITTEE OF STANDARDIZATION IN LOGISTICS物 流 师 职 业 资 格 认 证培 训 学 习 手 册（FOXCONN 学员专用）深圳市博维企业管理咨询有限公司二零零五年十二月· 深圳物流师职业资格认证培训大纲及试卷结构与形式（中国物流与采购联合会2006 年 1 月发布）根据《物流师》国家标准中对“物流师 ”基本知识及专业知识的要求，确定《现代物流概论》和《物流管理》2 本教材是物流师必备的知识， 《物流常用法律法规》作为参考书。一、 培训目的和要求通过培训，要求学员掌握物流师所必须具备的专业知识，包括专业基本知识和基本技能。培训合格后，可参加物流师职业资格认证考试。在培训过程中，教师讲授与学员自学相结合，听课与自学的比例大致是1：2，即听 1 学时课，自习 2 学时，并结合自己工作实践，在理解的基础上进行记忆。要求每个学员必须认真通读教材。二、培训内容提要按下列档次：重点掌握、掌握、理解、一般了解《现代物流概论》部分第一章物流基础知识第一节：物流概论物流与流通的关系，物流与生产掌握物流、商流的概念，商物分离原则，物流的分类掌握企业物流结构、企业物流合理化的作用及途径。重点掌握第二节：物流科学的形成与发展物流科学的产生理解物流科学的发展过程，互联网时代的物流特点掌握物流科学的性质。掌握第三节：我国的物流发展历程与现状一般了解第二章物流系统及其构成第一节：物流系统概述系统与系统工程一般了解物流系统概念、功能及其物流系统中存在的制约关系掌握物流系统模式，物流系统设计要素理解物流系统化的目标重点掌握第二节：物流系统的构成运输方式及特点，运输合理化的途径；仓库的功能，仓储合理化重点掌握装卸搬运的概念、意义及其作业构成掌握装卸搬运作业合理化的原则；包装合理化重点掌握包装的概念及其在物流中作用，流通加工的概念及目的掌握配送的概念及特点，配送的种类，配送中心的工作流程及其功能重点掌握物流信息的定义与特点，物流信息系统的概念和特点掌握物流信息系统的基本功能与结构。理解第三节：物流系统分析物流系统分析的概念、作用、特点掌握物流系统分析方法理解第三章物流服务与物流质量管理第一节：物流服务管理物流服务的内涵，物流服务的特性重点掌握物流客户服务的基本特点，物流服务对企业竞争力的重要性...
