下载后可任意编辑总经理办公室运转管理手册1下载后可任意编辑总经理办公室运转管理手册2下载后可任意编辑总经理办公室运转管理手册目 录总经理办公室前言 ………………………………………………………………4 一、 总经理办公室组织机构和岗位设置 ( 一) 组织机构图………………………………………………………… 5 ( 二) 岗位设置图………………………………………………………… 6二、 总经理办公室岗位职责 ( 一) 总经理……………………………………………………………… 7 ( 二) 副总经理…………………………………………………………… 7 ( 三) 夜间经理…………………………………………………………… 83下载后可任意编辑 ( 四) 总经理办公室秘书………………………………………………… 8( 五) 总经理办公室文员( 兼档案管理员、 打字员) ………………… 9三、 总经理办公室工作人员素养要求 ( 一) 总经理………………………………………………………………10 ( 二) 副总经理……………………………………………………………10 ( 三) 夜间经理……………………………………………………………10 ( 四) 总经理办公室秘书…………………………………………………11( 五) 总经理办公室文员( 兼档案管理员、 打字员) ………………11四、 总经理办公室工作法律规范 ( 一) 编制酒店年度工作计划, 总结年度工作流程 …………4下载后可任意编辑………12 ( 二) 编制年度经济预算计划的工作流程………………………………12 ( 三) 酒店重要设备设施添置、 更新和装修改造的工作流程 ………13 ( 四) 酒店价格政策制定的工程流程……………………………………14 ( 五) 重大接待任务工作流程……………………………………………15 ( 六) 秘书工作流程………………………………………………………16 ( 七) 酒店公文撰稿法律规范…………………………………………………16 ( 八) 行政接待工作流程…………………………………………………18 ( 九) 会务工作流程………………………………………………………185下载后可任意编辑 ( 十) 文印工作流程………………………………………………………19 ( 十一) 收发文工作流程…………………………………………………19 ( 十二) 档案管理工作流程………………………………………………20 ( 十三) 夜间运行管...