中国电信“天翼对讲” 成功案例实用手册 2010 年 3 月 一、项目概述 轻轻一按键就能立刻进行对讲通话，向数十人同时发出指示或进行协商，这正是中国电信“天翼对讲” 专用工作手机的独特之处。与手机通话相比，“天翼对讲” 内部集群系统省却了查找、拨号与反复拨打多人的繁琐，并能在更短时间内即刻接通，而且全国漫游，传递信息价格更为低廉。 二、应用领域 以下三大类行业有着十分迫切的需求： 1、 连锁型企业 1）中小企业内部管理、办事处、业务员管理、售后服务、产品分销、库房 配送 2）酒店宾馆、娱乐场所、歌厅、餐饮业、旅行社、景区景点 3）超市、零售百货、服装、鞋类企业管理及商业网点管理 4）快速消费品、药品、保健品、护理用品销售及连锁 5）洗染业、家纺业、美容美发、汽车美容、教育培训连锁 6）饰品及时尚市场、家居建材装饰、家电批发市场 2、流动型企业 1）交通运输：物流车队、出租车、客运车、特种车、企事业车队、租车服务、物流配送、旅游包车、公交车车辆调度 2）快递、物流仓储公司、物业 3、调度型行业 1）电力110 指挥与巡检 2）石油野外作业调度管理(其他野外作业调度) 3）林业巡检、森林防火 4）消防巡查与辅助指挥 5）城市执法：城管、市容、文化、工商、水务、税务、高速公路 6）检修调度：供热、煤气、供水、广电、房管 7）指挥调度：政府应急、抢灾救险、救援、突发急救、矿山、工地、渔业、牧业、环保监控、安防、司法业务、医疗卫生保障与疾病预防控制、公路铁路施工管理、民政看护系统、危险品监控 8）特种应用：军队、武警、公安、安全 三、应用案例 1.某物流车队 1)．物流行业通讯需求 • 工作范围地域跨度大，数十公里至数千公里。需要实现车队内部之间的频繁沟通和区域协同以及企业外部直接的作业协同和沟通 • 通讯成本过高，需要降低成本，提高效益 • 大中型物流运输企业调度部门需要对各部门，各车队，司机的调度管理 • 2)．天翼对讲-物流应用 • 物流公司调度部门对属下的配送中心、营运网点、车队的统一调度管理和相互之间的工作协作 • 配送中心内部对进货、搬运、储存、拣选、包装、配装、发货各个工序的的管理和指挥调度,内部协作 • 物流园区对各配送中心的管理,协调,通知发放 • 车队对长途车队、配送车队、合同车队的统一调度指挥 • 配货站与属下车主之间的沟通 • 车主与司机，家庭接线员之间的沟通 • 货运司机之间的相互沟...
