如 何做好品牌男装导购 一、 男装导购技巧 1
六点要求 2
四个原则 二、 男性购买行为分析 (一)男性购买行为的主张 1
男性购买行为特征——男人购买服装很多时候是没有主张的 2
独自购物的男性购买行为分析——购物过程中的主张大部分来自导购 3
有女性陪伴购物的男性购买行为分析——购物过程中的主张大部分来自陪的女性 (二) 男性购买服务对策 1
用你的专业折服他 ——独自购物的男性 2
言多必失 ——有女性陪伴购物的男性 3
声东击西 ——促销与礼品的搭配 三、 男装门店销售流程——“六步迷魂倒” 1
送客 一、男装导购技巧 在服装销售过程中,营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣
所以,营业员在销售过程中的导购很重要
首先,推荐服装要做到以下六点: 1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感
2、适合于顾客的推荐
对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装
3、配合手势向顾客推荐
4、配合商品的特征
每类服装有不 同 的特征,如 功 能、设 计 、品质 等 方 面 的特征,向顾客推荐服装时,要着 重强 调 服装的不 同 特征
5、把 话 题 集 中在商品上
向顾客推荐服装时,要想 方 设 法 把 话 题 引到服装上 ,同 时注 意 观察 顾客对服装的反 映 ,以便 适时地 促成 销售
6、准 确 地 说出 各 类服装的优 点
对顾客进行服装的说明与推荐时,要比 较 各 类服装的不 同 ,准 确 地 说出 各 类服装的优 点
其 次 要注 意 销售过程中的以下四个原则: 1、从 4W 上 着 手
从 穿着 时间 When、穿着 场合Where、穿着 对象 Who、穿着