一、企业营销策划的目的与主要任务 (一)营销策划的目的 最大限度地实现企业的社会价值和其产品(服务)的市场价值
(二)营销策划的主要任务及其关系 企业营销的内容(标的物)主要有两个:企业整体形象、企业生产的产品或服务
树立企业整体形象的目的是提高企业的社会地位、提升企业的社会价值、扩大企业在市场上的影响力
树立企业整体形象的最终目的也是为了更好地、更长远地营销企业生产的产品或服务
树立企业整体形象和营销企业产品(服务)分别有一系列的手段和工具,同时,也有它们通用的手段和工具
1、企业产品营销策划任务 首先,确定企业产品(服务)营销的主目标; 其次,确定企业产品(服务)的市场定位(定位——拟在市场中传播的新取向); 再次,确定企业产品(服务)营销的全方位定位;最后,确定实现营销全方位定位的最佳模式
(1)企业产品(服务)营销的主目标一般有三种选择: A、提高市场占有率——把增加市场占有率(市场份额)为主目标进行策划; B、追求利润最大化——把近期实现利益放在首位,一切以安全回收资金和价格理想为出发点; C、打败竞争对手——不遗余力地打败竞争对象
(2)确定企业产品(服务)的市场定位一般要回答如下四个问题: A、地理——潜在客户在什么地方; B、人口——潜在客户有多少; C、心理——潜在客户的内在心理特点; D、行为——潜在客户的外在行为表现形式
经过对上述四个问题的明确,系统掌握产品的终端市场(消费者为主体)环境
(3)企业产品(服务)营销的全方位定位主要包括如下四个方面,即传统的四 P定位理论: A、产品定位 企业从自身技术、人才、供应、生产、投入等条件出发,依据产品的市场定位, 在产品的功效、品质、竞争性等方面,给产品在潜在客户的心目中确定最符合企业利益期望的位置, 进而明确产品的内涵和外延
产品定位可以理解成市场需求充分、企业能力允许、竞争对手虚弱三条