一、企业营销策划的目的与主要任务 (一)营销策划的目的 最大限度地实现企业的社会价值和其产品(服务)的市场价值。 (二)营销策划的主要任务及其关系 企业营销的内容(标的物)主要有两个:企业整体形象、企业生产的产品或服务。 树立企业整体形象的目的是提高企业的社会地位、提升企业的社会价值、扩大企业在市场上的影响力。 树立企业整体形象的最终目的也是为了更好地、更长远地营销企业生产的产品或服务。 树立企业整体形象和营销企业产品(服务)分别有一系列的手段和工具,同时,也有它们通用的手段和工具。 1、企业产品营销策划任务 首先,确定企业产品(服务)营销的主目标; 其次,确定企业产品(服务)的市场定位(定位——拟在市场中传播的新取向); 再次,确定企业产品(服务)营销的全方位定位;最后,确定实现营销全方位定位的最佳模式。 (1)企业产品(服务)营销的主目标一般有三种选择: A、提高市场占有率——把增加市场占有率(市场份额)为主目标进行策划; B、追求利润最大化——把近期实现利益放在首位,一切以安全回收资金和价格理想为出发点; C、打败竞争对手——不遗余力地打败竞争对象。 (2)确定企业产品(服务)的市场定位一般要回答如下四个问题: A、地理——潜在客户在什么地方; B、人口——潜在客户有多少; C、心理——潜在客户的内在心理特点; D、行为——潜在客户的外在行为表现形式。 经过对上述四个问题的明确,系统掌握产品的终端市场(消费者为主体)环境。 (3)企业产品(服务)营销的全方位定位主要包括如下四个方面,即传统的四 P定位理论: A、产品定位 企业从自身技术、人才、供应、生产、投入等条件出发,依据产品的市场定位, 在产品的功效、品质、竞争性等方面,给产品在潜在客户的心目中确定最符合企业利益期望的位置, 进而明确产品的内涵和外延。产品定位可以理解成市场需求充分、企业能力允许、竞争对手虚弱三条线的交叉点。 B、价格定位 企业依据客户承受能力、产品成本、竞争性产品的价格定位情况, 为上市的产品确定当前价格、价格实现方式和价格变化的方向。 C、渠道定位 营销渠道定位是指拟定产品分销或分配的途径, 即确定产品(服务)从生产者向消费者转移所经过的有形和无形的环节。 D、促销定位 为了开拓市场空间和层次、扩大产品销路,需要事行确定的, 旨在向目标客户或渠道传递产品或企业或市场信息、激发客户购买或渠道进货的热...