如何开展业务 （一）、如何寻找客户 1.电话号码薄 2.报纸、杂志、电视、电台、汽车、地铁等广告。 3.各种展览会 4.互联网 5.亲戚朋友介绍 6.客户介绍 7.实地收集 8.陌生拜访 （二）、拜访客户的方式（联系新客户一定要找准负责人） 1、 电话拜访—-特点：可以在大量电话拜访中寻找有意向的客户（一天上百个电话），适于初次拜访或预约，但对客户了解有限，不方便深层次切入； 2、 实地拜访---特点：在实地拜访的过程中较为详细地了解企业的性质、规模、市场分布、运作及具体负责人的有关情况，方便进一步沟通，营销代表在采用此方式时，可以分片区集中拜访，要注意提高时间效率。 （三）如何面对不同的角色 营销代表在拜访客户的过程中，要在最短时间找到关键的负责人至少重要，当然对于不同的公司，负责人的职务不同，营销代表可采取不同的方式。 1、 总经理，老板 有自主意识，能决定是否签单，因此能与总经理直接进行谈判是最理想的，只要营销代表把握时机，很有可能当场签单。 注意事项： a、说话要有条理。一般总经理的时间都是比较紧迫的，要快要趁热打铁，老板头脑发热的时候逼老板签单。 b、要有重点 c、要有自信。不要觉得在老总面前，就显得低人一等，实际上在几年以前，他可能和你一样是打工者。要深信，在不久的将来，您将和他一样，坐在大班台前面。 2、 部门经理（办公室主任） 略有自主意识，但不是决定者，能决定找谁做，但决定不了什么时候做，做多少，价钱也定不了。不过他们可以决定不给你做，所以在这点要注意跟他们搞好关系，要让他们去帮助你们是最好的。 注意事项：加强感情交流与他交成朋友，因他们的主观意识较老总强，一旦他不认可你，你将很难成交，始终要记住做业务就是做人，只要人做好了，一切就变得容易了。 3、 技术经理（同上） 注意事项： a（同上） b 采用拜师学艺法，当你被问到不懂的问题，你可以说：“我是做也务的，在技术之方面，您是专家，我还是需要向你学习. 4、秘书 具体经办人，只是准备材料。但大公司也是起到经理的作用。 5、前台 只是你的敲门人，要想法绕过她，但是又要得到她的帮助。 案例 （四）如何约见客户。 注意： A、要锁定时间由客户来选择，而不能说“你有没有时间？” B、电话里不要谈的太多，最好要引起他的好奇。 1、 先生/女士，你看，在电话里我们也表述得不是很清楚，这样吧，我们抽个时间当面谈，好吗？那你是今天下午，还是明天上...
