如何撰写QC 成果报告 一、成果报告的编写人应掌握: 小组活动的基础资料 编写成果报告的要求 编写成果报告的技巧 二、基本要求 文字要精练 程序要清楚,逻辑性要强
尽量使用图表,数据,示意图
成果报告要真实,不允许“倒装”
要根据课题抓住重点,突出一条主线
对专业性较强的技术术语要解释
采用法定计量单位
三、写作技巧 灵活运用四段八步,不要机械地平均安排
对 PDCA 循环的四段八步可根据课题有所取舍
编写成果报告不能就事论事
要提炼、加工、选择最能代表选择活动水平、最有说服力和最精彩的内容报告出来
每一步骤之间要有过渡,要前后呼应
开头要引人入胜,结尾要令人回味
四、存在的共性问题 (1)“新八股文” (2)文字多图表少 (3)中心问题不突出 (4)逻辑性不强前后不协调 (5)缺乏用数据说话 (6)工具运用不当,出现错误较多
五、准备工作及必要性 编写成果报告,实际上是一个学习提高的过程
对课题整个活动过程进行认真回顾和分析,不能仅仅靠成果报告的起草人,而应靠小组全体成员的共同努力,靠集体的力量和智慧
而集体总结就需要做好充分的准备
六、准备工作的内容 (1)确定成果报告的中心内容
本次课题活动中主要解决了什么问题,产生问题的主要原因,采取了哪些主要措施,取得的主要成绩
以及本课题的最大特色(特点)是什么
(2)确定成果报告的编写提纲
(3)全体参与分工负责
七、原始记录的内容 (1)小组开展集体活动的会议记录
(2)课题活动前对现状的调查资 料
如 质 量、产量、消 耗 、成本、经 济 损 失 、用户 意 见 、现场 运行观 测 等 方 面 的数据、调查记录
(3)活动中掌握的第一手资料、数据记录等
(4)对比资料,如课题主要目标(指标)和国内外同行业、本企业历史最好水平,活动前后的对比资料等
八、成果报告的主要内容 QC 小组活