下载后可任意编辑新管理模式市场营销部部门制度汇编12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑新管理模式市场营销部部门制度目 录< 酒店业餐饮业经营管理实战资料大全 > 前言…………………………………………………………………………………………………5一、市场营销部组织机构和岗位设置 (一)组织机构图………………………………………………………………………………6 (二)岗位设置图………………………………………………………………………………6二、市场营销部岗位职责 (一)市场营销部经理…………………………………………………………………………7 (二) 秘书、摄影、美工人员 ………………………………………………………………7(三)商务/会议销售代表 ……………………………………………………………………8(四)旅行社销售代表…………………………………………………………………………9 三、市场营销部工作人员素养要求 (一)市场营销部经理(经理助理) …………………………………………………………11 (二)商务/会议销售代表……………………………………………………………………11(三) 旅行社销售代表………………………………………………………………………11(四)秘书、摄影、美工人员 ……………………………………………………22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑…………12四、市场营销部工作法律规范 (一)制定市场营销计划工作法律规范 …………………………………………………………13 1、市场营销计划报批流程……………………………………………………………13 2、市场营销计划执行与控制工作流程………………………………………………13 (二)销售工作法律规范 1、访问销售工作流程…………………………………………………………………14 2、电话销售工作流程…………………………………………………………………15 3、陪同参观工作流程…………………………………………………………………15 4、长包房销售工作流程………………………………………………………………16 (三)团队操作法律规范 1、团队预订流程………………………………………………………………………17 2、团队协调工作流程…………………………………………………………………18 (四)重大活动策划法律规范 ……………………………………………………………………19 (五)广告运作法律规范 1、广告策划工作流程...
