无劳动调解操作流程1目的本文件规定了XX农村银行(以下简称“本行”)劳动调解操作的流程及控制要点,旨在妥善处理劳动争议,保障本行和职工的合法权益,维护正常的工作秩序和发展良好的劳动关系
2适用范围本文件适用于本行与员工之间劳动争议的调解
3定义、缩写与分类3
1定义1)劳动争议调解:是指劳动争议调解委员会对本会与员工发生的劳动争议,在查明事实、分清是非、明确责任的基础上,依照国家劳动法律、法规,以及依法制定的本行的规章制度和劳动合同,通过民主协商的方式,推动双方互谅互让,达成协议,消除纷争的一种方式
2)劳动争议调解委员会:是指本行内部设立负责本行与职工之间劳动争议调解的组织,人员由职工代表、本行代表和工会代表组成
3)调解协议书:是劳动争议的双方当事人在本行劳动争议调解委员会的主持下,就解决争议的有关事项,达成了一致意见,并经双方签名、盖章后形成的法律文书
4)调解意见书:是本行劳动争议调解委员会在经过调解工作后,争议双方没有达成一致意见时,由调解委员会制作的,表明调解委员会对该项争议案件的意见、看法的文书
2缩写劳动争议调解委员会简称调委会3
3分类无4职责与权限部门/岗位职责与权限不相容职责主管领导对调解协议书进行审批
调解委员会/主任岗组织协调调解工作,主持调解会议,确定调解方案
调解委员会1)调解本行内发生的劳动争议;2)检查督促争议双方当事人履行调解协议;3)对职工进行劳动法律、法规的宣传教育,做好劳动争议的预防工作
当事人1)及时准备相关资料提出劳动争议调解申请;2)参加调解会议接受调解
5原则与基本规定5
1原则1)自愿原则
调解劳动争议应当遵循当事人双方自愿的原则,申请调解必须双方自愿、调解协议的达成必须双方当事人自愿、调解协议的履行必须双方当事人自愿
2)依法据实原则
劳动争议调解委员会的调解工作,必须在调查核准事实的基础上,依照国家劳动政策、法律