工作行为规范系列租户管理公约（标准、完整、实用、可修改）GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE 第2页/共 6页编号： FS-QG-16574租户管理公约Model Tenant Management Convention 说明：为规范化、 制度化和统一化作业行为， 使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。一、房屋使用、管理、维修的具体规定1、使用人应当遵守法律、法规和规章的规定，按照有利于物业外貌保持、使用安全等原则，妥善处理供水、排污、通行、通风、采光、维修、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面的相邻关系。2、物业管理区域内禁止下列行为: ①、未经政府有关部门批准和管委会、相邻产权人同意，擅自改变房屋结构、外貌和用途; ②、擅自占用或损坏物业公共楼梯、扶栏、走道、地下室、平台、屋面等共用部位，擅自移动共用设备; ③、在天井、庭院、平台、露台、屋顶、绿地、道路或其他共用部位、场地搭建建筑物、构筑物; ④、侵占或损坏道路、绿地、花卉树木、艺术景观和文GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE 第3页/共 6页娱、体育及休闲设施; ⑤、随意倾倒或抛弃垃圾、杂物; ⑥、堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品，排放有毒害物质或者发出超过规定标准的噪声; ⑦、私设摊点 ; ⑧、在建筑物或构筑物上私开门窗或乱悬挂、乱张贴、乱涂写、乱刻画 ; ⑨、利用物业从事危害公共利益的活动; ⑩、法律、法规、规章禁止的其他行为。3、使用人装饰装修房屋，应遵守《住宅室内装饰装修管理办法》 ( 建设部第 110 号令 ) 。4、禁止封闭阳台、露台、庭院。5、房屋应当按设计用途使用，不得改变其使用性质。6、物业管理企业实施对物业共用部位、共用设备设施进行维修养护时，使用人应当给予配合。使用人阻挠维修造成物业损坏及财产损失的，应当负责修复或者赔偿。7、物业管理企业进入使用人的单元进行维修工作，应事先通知使用人并取得其同意。紧急GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE 第4页/共 6页情况下无法通知产权人或使用人的，物业管理企业可在第三方机构的监督下，进入单元内部，但事后应及时通知产权人或使用人。二、违约责任和纠纷的处理1、物业管理企业应依照本公约，委托管理合同和国家有关规定对小区实行物业管理，提供质价相符的物业管理服务。物业管理企业不得擅自提高各项收费标准。2、使用人违反本公约的，应承担相应的民事责任。对违反公约的，管委会、相关产权人及使用人、物业管理企业可依照公约向物业...
