第一章企业中使用了管理信息系统后，中层管理人员（可集中精力去做分析工作）按照不同级别管理者对管理信息的需要， 通常把管理信息分为 （战略级，策略级，作业级 ）“信息威胁”是指（ 信息难以计量）信息流是物质流的（ 表现和描述）信息（ 是一种资源）计算机输入的是（ 数据，输出的还是数据）关于客观事实的信息（ 不可能全部得到）作业信息系统由以下（ 业务处理系统，过程控制系统，办公自动化系统）组成信息管理正在向（ 知识管理发展）信息化（ 是推动工业化的动力）从信息资源管理的角度考察， 企业信息化有数据管理、 信息管理和知识管理三个阶段。以下例子能恰当地表示这些阶段的是 （客户交易统计量，客户信息度分析，客户行为规律分析）我们将信息资源看作战略资源， 因此加大开发和利用的力度。 认为信息资源是战略资源，以下（ 信息的资源转化性质对于社会可持续发展具有重要战略意义）的理由可以加以说明管理信息系统促使和支持企业组织结构发生变化，提高了企业的灵活应变能力和竞争力。以下有关对此的描述不正确的是（企业增加了信息管理部门， 是部门级管理力量得到加强）早期管理信息系统失败的主要原因是（提供太多的信息）1.1.6管理信息系统的发展与使用将 （导致企业组织结构的变化， 提高企业的竞争能力，提高中层管理者参与管理的程度）1.1.5按照重要程度，管理信息可划分为（战略信息，战术信息，作业信息）1.1.1与传统的管理信息系统相比，战略信息系统（更注重企业的外部环境）以下关于企业信息系统近年来发展变化的说法比较全面的是（规模扩大， 局部细化，面向社会）1.1.4数据资料中含信息量的大小，是由（消除不确定程度来确定的）信息资源包括（ 信息，信息生产者，信息技术）。管理信息是 (加工后反应和控制管理活动的数据)信息具有如下特点(可多次开发，实时性，价值性)。信息技术包括(技术软件硬件，管理技术，通讯技术)下面属于数据的是(数字，声音，视频)。数据（ 是信息的基础）信息的单位是 (比特)数据 (经过解释成为信息)信息经过加工称为比较常见的电子商务模式B2C（或称 B to C）是指（ 企业与直接个人消费者间的电子商务）信息（ 是形成知识的基础）（信息）是主体所感知的能够反映事物运动状态及其变化特征的内容，是被加工过的。下列关于信息的说法正确的是(所有的信息都应该是对客观世界的真实反映)管理信息系统科学的三要素是（系统的观点，数学方法和计算机应用...
