文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 1 管理学中组织的定义(一)概念:组织是指为了实现既定的目标,按一定规则和程序而设置的多层次岗位及其有相应人员隶属关系的权责角色结构。定义包含的特点:1、有明确的目标;2、是实现特定目标的工具;3、有不同层次的分工合作;4. 是一个有机的系统整体(二)类型( P103)1、按人数分为小型、中型和大型组织2、按组织对成员的控制方式分为强制(监狱)、规范(军队)和实用组织(工厂)3、按组织产生的依据分为正式组织与非正式组织:比较项目正式组织非正式组织存在形态正式(官方)非正式(民间)形成机制自觉组建自发形成运作基础制度与规范共同兴趣与情感上的一致领导权力来源由管理当局授予由群体授予组织结构相对稳定不稳定目标利润或服务社会成员满意影响力的基础职位个性控制机制解雇或降级的威胁物质或社会方面的制裁沟通正式渠道小道消息二、组织工作的原则(P104)(一)目标统一性原则:组织中各部门都必须有助于组织目标的实现。(二)授权原则:授权于能够胜任的下属,减少负担,提高管理绩效,充分发挥,调动积极性。(三)分工协作原则:提高工作效率。(四)权责对等原则(五)管理宽度适宜原则(六)最少层次原则(七)统一指挥原则(八)弹性结构原则三、组织设计(一)任务分工: 就是决策计划的细化和具体化。要注意以下问题:1、要紧密围绕决策目标和计划方案进行;2、要周延;3、要把握分工的“度” 4、要讲究人性。(二)部门化就是在任务分工的基础上,自上而下地对各种任务加以归类,根据不同的标准将相同或相近的工作并归到一起组成工作单位,形成一个个专业化的工作部门。部门化主要是依据职能、过程、产品、地域等标准加以分类。(三)权责设定即对各层次各部门的权力和责任范围及其相互关系加以明确具体的规定。1、组织内的职权及相应的职责有三种类型:1)直线职权是某项职务或某部门所拥有的包括作出决策、 发布命令的权利, 也就是通常所说的直线指挥权。相应的它就要对一个组织或部门业务成果负主要责任。原则:分级管理,职权等级原则。2)参谋职权是某职位或某部门所拥有的辅助性职权,如咨询、 建议权等, 相应的职责也就是向主管人员提供咨询和建议。正确使用: 参谋应独立地提出建议,直线不应威尔参谋左右。3)职能职权是某职位或某部门所拥有的原属于直线主管的一部分权力。它介入直线职权和参谋职权之间。度:限制职能...