政务服务大数据库建设方案为贯彻落实《Ｘ省经济和信息化委员会Ｘ省机构编制委员会办公室关于印发省政务服务大数据库建设方案(X-X年)的通知》(X经信网办〔Ｘ〕227号）精神,大力推进“互联网＋”政务服务，运用云计算、大数据等新一代信息技术加快建设统一的政务服务大数据库，实现全市各部门、各层级、各领域数据共享，有效支撑我市行政审批和公共服务应用,切实加强监管，制定本方案。一、工作目标到X年底前，基本建成数据采集能力强、智能分析应用广、开发共享程度高、体制机制较完善的政务服务大数据库,促进我市各级政府和部门行政审批和公共服务的流程优化、材料简化、支撑“一门式、一网式”政务服务应用，强化部门事中事后监管，推动政府职能转变和服务型政府建设。二、主要任务围绕全市“行政审批、监督管理、政府服务”应用,建设覆盖政府审批、监管、服务各环节的网上办事数据库，支撑“一门式、一网式”政务服务应用和加强事中事后监管；建设企业情况综合、公共信用信息、文化遗产资源和农村信用体系等政务服务专题数据库，以及支撑部门业务应用的数据库;建设和初步完善人口、法人、地理空间、宏观经济等基础数据库,形成各类数据库相互联动的政务服务大数据库。（一)建设网上办事数据库。１.服务对象基本信息数据库。建立以公民身份证号码为唯一标识的自然人服务对象基本信息数据库,以及以统一社会信用代码为标识的法人服务对象基本信息数据库，在此基础上将网上注册用户与服务对象信息相关联，实现网上办事一次登陆、全网通办。［市大数据中心、市行政服务中心牵头负责，市直各部门和各县（市、区）政府配合]2.政务服务过程数据库。建立完善数据标准,整合全市事项申办、受理、审批、办结等各办理过程情况数据,形成政务服务过程数据库，记录事项办理全过程、实现审批和服务事项在线监管，推进审批过程公开透明,实现阳光政务。分析挖掘服务环节数据,优化办事流程，提高行政审批效率和公共服务质量。[市大数据中心、市行政服务中心牵头负责，市直各部门和各县（市、区)政府配合]3．政务服务事项目录管理库。加快全市统一的政务服务事项目录管理系统建设,推动行政审批、公共服务事项在线申请、在线受理、在线审批,以及省、市、县三级事项动态管理,实现与省政务服务事项目录管理库的对接,为相关业务全省通办、异地办理提供支撑。(市大数据中心、市行政服务中心、市编办牵头负责)4.政务电子证照库。落实《X省政务电子证照管理暂行规定》，建设全市政务电子证照系统，根据网上办事业务需求梳理证照应用目录，逐步汇聚各级政府和部门的各类许可证、执照、许可证书、资格证、资质证、合格证书、批准文件、证明文件及其他行政许可证件的数据电文,建立市、县（市、区）两级政务电子证照库,并与省政务电子证照库互联互通，逐步减少纸质证明材料的使用,方便群众办事。[市大数据中心、市行政服务中心、市编办牵头负责，市直各部门和各县(市、区）政府配合]5.业务办理资料库。研究建立网上办事申报材料数据标准规范，通过市网上办事大厅和各部门业务系统，汇聚服务对象业务办理申报材料和信息,形成业务办理资料库。在此基础上将服务对象基本信息与服务环节数据、业务办理资料数据进行关联,建立服务对象网上办事电子档案，支撑申报材料重复使用和资料少填少报。[市大数据中心、市行政服务中心牵头负责，市直各部门和各县（市、区)政府配合］６.政务服务历史记录库。围绕网上办事服务需求，整合服务对象在市网上办事大厅及各部门网上办事窗口、各县(市、区）网上办事分厅的浏览、搜索、咨询、投诉等情况信息,建立政务服务历史记录库。在此基础上，分析挖掘政务服务优化需求,精准把握群众办事行为,实现主动服务和精准推送服务，增强智慧化服务能力。［市大数据中心、市行政服务中心牵头负责,市直各部门和各县（市、区）政府配合］7.数据应用历史记录库。针对各级政府部门对有关数据库及其数据的应用，建立数据提供、共享交换和使用等情况的数据应用历史记录库,有效分析各类政务数据的使用情况，促进数据的及时更新和广泛应用，挖掘提升数据价值。[市大数据中心、市行政服务中心牵头负责，市直...
