组织发展( OD )的 6 大工具解读狭义 OD一般指业务OD,借助系统思考,团体动力,人力资源,心理学等理论及工具,帮助团体理性业务方向和目标,改善团队关系,激发个体活力,以及提升组织效率,达成业务目标
更多的是围绕着业务发展所做的工作
广义 OD伴随组织发展的生命周期,通过一系列的措施,改善业务、 优化结构,提高能力,推动组织的业务(事)、系统(关系)、人才(人)的健康发展,达成组织使命
OD工具箱:××三板斧白皮书任何一家公司或者一个团队都需要从业务、组织、人才三个维度进行管理,管理三板斧可以实现以下目的:1
围绕业务的明线——解决真实问题;2
围绕人才的暗线——实战培养干部;3
围绕组织的主线——全面渗透文化
OD工具箱: ××都在学的 OD工具 - 贝尔宾角色××巴巴近年来推行了贝尔宾角色工具,并在跨部门及同部门合作层面都有过不少的尝试与突破
英国组织行为学家贝尔宾博士(Dr
Meredith Belbin)及其团队,经过近十年对成功团队的研究、追踪和分析后发现,一个卓越的团队内部应该有九种角色,分别是 智多星、 资源调查员、 协调员、 推进者、监督评论员、凝聚者、实干家、善始善终者、专家
贝尔宾团队角色模型可以用在团队成员的自我认知上,通过自我测评来认知自己的行为特点和角色贡献,让员工可以发挥每个人积极行为的优势,提升团队的整体水平
“OD工具箱:狩猎模型狩野纪昭提出的Kano 模型,当初的灵感来源赫兹伯格的“双因素理论”
狩猎模型研究的是用户需求和用户满意度,在互联网产品界广受欢迎:kano 并不是直接用来测量用户满意度的方法,而是通过对用户的不同需求进行区分处理,帮助产品找出提高用户满意度的切入点
“OD工具箱:晒KPI 在××,“晒KPI”是业务战略落地的一个高质量的沟通工具
2014年开始,在××内部推行
晒KPI 对于业务的意义在于,是实