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细则一:服务质量与环境质量评分细则

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细 则 一 : 服 务 质 量 与 环 境 质 量 评 分 细 则说明:1、本细则共计1000 分,共分为8 个大项,各大项分值为:旅游交通140 分;游览210 分;旅游安全80 分;卫生 140 分;邮电服务30 分;旅游购物50 分;综合管理195 分;资源和环境的保护155 分。2、5A 级旅游景区需达到950 分,4A 级旅游景区需达到 850 分, 3A 级旅游景区需达到750 分, 2A 级旅游景区需达到 600 分, 1A 级旅游景区需达到500 分。细则一计分总表分值情况负责人签字评定日期自检计分推荐单位计分评定单位计分项目单位细则一:服务质量与环境质量评分细则说明: 10 栏为打分点,所有10 分值总和为1000 分。序 号评定项目检 查 评 定 方 法 与 说 明大项分值栏分项分值栏次分项分值栏小项分值栏自检计分栏推荐单位计分栏评定单位计分栏1 旅游交通130可进入性70 外部交通工具抵达景区的便捷程度20 直达机场距景区距离直达机场系指直达依托城市(镇)的民用机场,包括军民两用机场,但不包括可提供包机服务的军用机场30 公里以内10 60 公里以内6 100 公里以内2 高速公路进、出口距景区距离10 公里以内4 20 公里以内2 客运火车站距景区距离10 公里以内3 20 公里以内1 客用航运码头距景区距离10 公里以内3 20 公里以内1 依托城市(镇)抵达旅游景区的便捷程度依托城市(镇)系指旅游景区直接的主要客源集散城市(镇)。依托城市(镇)可跨越行政区划20 依托城市(镇)距景区距离在依托城市(镇)内处于建成区内。建成区系指经过批准的城市(镇)规划确定的范围15 在依托城市(镇)周边20 公里内系指距最近的建成区外缘的距离12 在依托城市(镇)周边50 公里内10 在依托城市(镇)周边120 公里内5 旅游交通系指依托城市(镇)至旅游景区之间的专项交通方式有市(镇)内公共交通线抵达包括从市(镇)内出发的一条或多条公交线5 无市(镇)内公交汽车,但有长途汽车抵达需设有汽车站点3 有直达旅游专线包括旅游专线汽车,或旅游船舶航线,或城市(镇)周边旅游专列,但均需定时定点1 抵达公路或客运航道(干线)等级系指直达机场、 高速路口、 客用火车站、 客用航运码头、依托城市 (镇) 抵达景区公路或客运航道(干线) 等级。两者均有者,取最高分项一级公路或最高级客运航道一级公路系黑化或白化路面、行车速度100~60km/hr 、双向四道、宽度2×7m。最高级客运航道指可通行大...

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