网络舆情分析————————————————————————————————作者 : ————————————————————————————————日期 : ?一、舆情概述央视一年一度的315晚会落下帷幕,但晚会揭露的消费问题并未消失,行为不当的企业、不合理的行业潜规则,都成为市场关注的焦点。本次315晚会曝出了包括汽车、通信、银行等多个领域的问题 , 涉及到的上市公司包括东风汽车(600006)、上汽集团( 600104) 、中国联通 (600050)、工商银行( 601398)等。据新财富舆情中心监测显示,2015 年 3 月 15 日0时至 3 月16日 7 时,共有315 相关报道 321 篇。其中最受关注的是来自央视财经的《央视315 晚会第二弹:山东地炼生产不合格汽油》,新闻热度高达90.25; 其次为全景网发布的这则《央视 315:东风日产大众 4S店小病大修》,新闻热度达到87.98 。二、315 涉及公司舆情分析随着 2015 年 315 晚会的落幕,牵连其中的公司也逐渐浮出水面。这些公司既包括中国联通、中国移动及中国铁通这等通信龙头, 也涵盖中国工商银行、中国银行、农业银行等银行业的三大佬, 而在上届3 15 中便“崭露头角”的汽车行业,依然成为本届晚会的主角, 东风日产、上海大众、奔驰,甚至霸气的路虎均“涉案”其中。据“新财富舆情中心”监测数据显示,3 月 15 日 0 时至 3 月1 6 日 7 时,媒体共发布相关报道 285 篇, 经转载后新闻总量达4868 篇,新闻数量极大,传播范围极广。各行业所涉及公司的原创报道及转载量情况如下图所示:( 一) 中国移动舆情分析随着互联网的快速发展无孔不入, 信息安全也越来越引起公众关注与重视,而在本届 315 晚会上被曝“诈骗电话幕后推手”的中国移动, 无疑成为民众舆论的众矢之的。据新财富舆情中心监测显示, 监测时段内 , 关于“ 315 曝光中国移动”的原创报道 82 篇,转载报道 1440篇,新浪微博 2262 条, 东方财富股吧 56 条。媒体报道、微博成为舆情传播的主要渠道。(1)媒体报道舆情分析315 晚会曝光一出引爆市场舆情据央视 315 晚会报道, 用户每天接到骚扰电话的幕后推手,是中国移动、 中国铁通在为其提供支持,甚至给“10086、110”之类诈骗电话开绿灯,对于诈骗电话显示虚假主叫号码 , 仍然允许透传。此消息一出, 立即引爆市场舆情 , 中国新闻网、环球网财经、中财网等各大财经网站率先发文报道此事,...