下载后可任意编辑 一码通商务热线业务(4008号码)服务合同甲方:地址:法定代表人:乙方:广州中汇信息科技有限公司地址:广州市天河区华夏路30号3603房法定代表人:鉴于:张洪鑫1
根据信息产业部为乙方核发的(全国)4008“系列号码(下称 4008”号码 ),甲方需要利用4008号码实现[热线呼叫]服务,完成[热线呼叫]功能,并可实现由最终用户承担本地网通话费用,由甲方(被叫方)承担长途电话通信费用的功能
乙方同意根据本合同约定的条款和条件,向甲方提供利用号码实现[热线呼叫]服务,落地固定电话号码该号码必须为甲方实名办理电话号码
甲乙双方本着平等互利,互信任赖,有偿使用,共同进展的原则,经友好协商达成本合同
第一条定义1
1一码通商务热线业务(4008一码通业务以下简称4008业务):是建立在中国电信的公众电话网(PSTN)和先进的国家智能网(IN)基础上,具有全国统一号码接入、呼叫汇聚、目的地选择、主被叫话费分摊等功能的新业务,可帮助企业在全国范围内低成本、高速度、任意延伸业务地域
第二条服务合作内容2
1甲方需要利用乙方4008号码提供[热线呼叫]“”服务(下称 呼叫服务 )
具体服务范围和内容见业务需求单(附件一)
2在乙方开通呼叫服务后,甲方假如需要调整接入方式,在不改变使用4008号码接入方案的前提下,甲方均可根据本合同的条款和条件以盖有甲方公章的业务需求单向乙方提供新的业务需求
3业务需求单为本合同的附件,受本合同的条款和条件约束
第三条双方责任3
1甲方责任3
1“”甲方作为乙方的政企客户,享受乙方为政企客户提供的 一站式服务 ,即在一点享受业务咨询、受理、开通、收费及故障申告等
2甲方在接入和使用 4008号码实现呼叫服务过程中出现的任何技术性问题就近向乙方或乙方当地的分、子公司申告
主叫用户可以向当地电信公司公布的客户服务热线申告