下载后可任意编辑 精心整理 219 年-9 月 教 练 录 一、 (3) 二、 (3-7) 三、 (8-9) 四、 (1-13) ● 教练管理制度 (1) ● 教练员行为法律规范 (1) ● 教练员考勤制度 (1-11) ● 运动设备设施管理制度 (11) ● 客户服务要求 (12) 精心整理 219 年-9 月 ● 私教课程服务要求 (12) ● 私教管理及等级考评制度 (12-13) 五、 私教价格体系 (14) ● 私教课的种类 ● 私教价格表 ; 根据公司人力资源部的要求,参加教练的面试工作; 处理会员投诉。跟进顾客服务,其中包括第一次预约没来的会员和长期不使用私教课的会员; 监督教练部的出勤表格和私教课时记录表,检查员工的着装、仪表,检查器械使用状态;监督私教课程执行私教状态,防范黒私现象;下载后可任意编辑 检查私人教练授课情况,监督工作程序、专业技能; 收集、汇总工作报表; 根据公平、公正、公开的原则及实际情况分配会员; . 统计销售业绩及上课情况,对私人教练做综合评定; 完成教练部销售任务。 1.管理监督全体教练工作完成情况 1 定期对教练进行提升培训,并将培训情况记录上报总部(可申请总部支持)所受监督 由俱乐部总经理直接管理,由总部教练总监监督考核。 工作权限 管理训练部, 只针对会所高端会员销售私教,每月仅限为三位会员做私教服务; 新会员的分配权;协助私人教练售课; 本部门员工的监督考核权以及员工工作表现惩处管理; 员工请假、休假、外出工作等的批准权; 本部门总目标任务的分配权; 改进制度和系统的建议权。 任职资格 大专以上学历,体育专业优先; 具有体育专业的相关知识,包括运动解剖、生理、运动力学及营养学; 拥有至少一项私人教练国际级认证;并通过公司考核; 在健身行业工作三年以上,并接受过有关健身行业的管理培训;下载后可任意编辑 与客户的有效沟通能力强,具有服务意识,为人正直、诚实、敬业。 集体项目部助理岗位职责及说明 工作概要 协助部门经理加强本部门的管理和培训工作,提高集体课程教学质量和服务水准。 工作职责 负责集体课的正常运行和编排; 专、兼职集体课教练的统一协调和管理; 协助公司的宣传活动; 集体课课程的设定和相应课程教练的安排; 统计集体课参加人数、课时以及课时费; . 精心整理 219 年-9 月 培训新入职集体课教练; 跳操厅器材的维护; 监督指导集体课教练; 完成领导交办的其...