下载后可任意编辑 1 健身房员工奖罚制度 一、 目的 为法律规范员工工作,确保健身房经营达到预定目标,并为顾客提供优质服务 , 特制定本奖罚细则
二、适用范围 适用于本部门员工 三、 奖罚细则 一)表彰与奖励 1.表彰与奖励的条件和分值 1)对健身房管理、服务做出重大贡献者,是成绩大小奖励 3-20 分 2)工作突出,半年内未出现差错者,奖励 2-5 分
3)服务质量高,服务意识强者,奖励 2-10 分
4)积极处理突发事件且使本部门免受损失者,奖励 2-50 分
5)对保护健身器材、财产安全有特别贡献者,奖励 2-10 分
6)能妥善处理顾客投诉者,奖励 1-2 分
7)在规定时间内圆满完成上级交办的工作者,奖励 1-3 分
8)对能及时发现危险事故并及时处理者,奖励 2-20 分
9)拾金不昧者,奖励 2-10 分
10)语言表达能力强,得到顾客表扬者,奖励 2-10 分
10 分,给予口头表扬
20 分,给予通报表扬
30 分,颁发奖状和奖品
40 分,给予奖金 20 元
50 分,给予奖金 30 元
60 分,给予奖金 40 元
70 分,给予奖金 50 元
80 分,给予奖金 60 元
90 分,给予奖金 80 元
100 分,给予奖金 100 元并增加工资 (1)奖励分值由领班和经理视具体情况决定
(2)口头表扬、通报表扬由领班和经理视具体情况 决定并执行
(3)颁发奖状、奖品和奖金 , 有经理报总经理 , 经总经理会议决定后由本部 门执行
1下载后可任意编辑 二)处罚细则 处罚 (1)
仪容仪表要端庄、大方,待客热情礼貌,上班期间统一着工装,佩戴 工号牌, 2.表彰与奖励方式 每月奖励分值累计达到 每月奖励分值累计达到 每月奖励分值累计达到 每月奖励分值累计达到 每月奖励分值累计达到 每月奖励分值累计达到 每月奖励分值