下载后可任意编辑20XX 年制药厂生产实习报告 指导老师: (校内) 指导老师: (单位)姓 名: 专业: 班级: 实习单位: 实习岗位: 实习时间: 年 月 日至 年 月 日 二零 XX 年 XX 月 XX 日下载后可任意编辑 天士力大药房南塔店之行,让我有如下三个方面的收获:第一,从经营者的角度考虑,药品销售是以盈利为核心
最初的药店选址应综合考虑客流量、购买力、交通、现有市场和潜在市场等多方面因素,已保障药品有畅通的销售渠道
其次是店面营业场所的设计,一个好的营业场所能够促进药品销售、培育顾客忠诚度并提高工作效率
在设计过程中,应依据行业特点和顾客需求及周边环境等因素,结合各种布局、橱窗、货架的优缺点综合设计,扬长避短,以做到有利于顾客、服务于大众、突出特色、擅长经营、提高效率、增长效益
在天世力大药房南塔店的药品陈设中,让我不足之处在于药品的摆设有些混乱
儿童药品与成人、中老年人药品交叉摆设,不便顾客查找,同时,柜台分层摆设尽管充分利用了柜台空间,但却没有充分考虑群体特点
儿童药品摆在上层,而成人、中老年人相当一部分药品却摆在了下层,往往需要俯下身去才能看清药品
儿童正处于生长期,而中年人特别是老年人视力减退、行动不便,在正常视觉范围内很都会造成确定困难
最终,就是经营策略的选择上
天士力的促销策略是会员积分制
当顾客的积分达到确定不同程度时,增予不同的奖品以刺激顾客的再消费
同时在点内粘贴 pop 广告以唤起顾客留意,渲染气氛
经营者应依据本店自身特点兼消费者的特点选择合适的促销模式增加需求、扩大销售
其次,从经营的范围来看
销售的是药品,具有特别性的商品,关系到人的健康与生命问题
经营者要具备良好的职业道德
在法律允许范围内正常营业,不能为了谋取暴力而销售伪药、劣药,也不能强卖顾客实际并不需要的药品
由于药品的特别性,经营者在经营前要持有相关的法律文件如《药品经