前 面 分 享 了 新 零 售 与 传 统 零 售 的 九 大 区 别 ， 本 文 从 新 零 售 的 共 同 特 征 ， 分 析 各 行业 属 于 哪 一 类 ， 哪 些 行 业 适 合 做 新 零 售 ， 希 望 能 给 想 要 做 新 零 售 的 朋 友 一 些 经验 。一 、 新 零 售 特 征 是 什 么 ？新 零 售 特 征 一 ： 渠 道 一 体 化 ， 即 多 渠 道 深 度 协 同 融 合 成 “全渠 道 ”。 当今， 消费者随时随地出现在实体 门店、 淘宝京东电商平台、 美团等外卖平台、 微店及网红直播频道 等各 种零 售 渠 道 。 零 售 商不仅要 打造多 种形态的 销售 场所， 还必须实现多 渠 道 销售 场景的 深 度 闭合 ， 才能 满足顾客想 买就买的 需求。新 零 售 特 征 二： 经 营数字化 。 今天商业 变革的 目标就是 一 切在线， 通过数字化 把各 种行 为和场景搬到线上去， 然后实现线上线下融 合 。 零 售 行 业 的 数字化 包括顾客 数 字 化 、 商 品 数 字 化 、 营 销 数 字 化 、 交 易 数 字 化 、 管 理 数 字 化 等 。 数 字 化 是 通过 IT系 统 来 实 现 的 ， 所 有 数 字 化 战 略 中 ， 顾 客 数 字 化 是 基 础 和 前 提 。新 零 售 特 征 三 ： 门 店 智 能 化 。 大 数 据 时 代 ， 一 切 皆 智 能 是 必 然 。 门 店 智 能 化 可 以提 升 顾 客 互 动 体 验 和 购 物 效 率 ， 可 以 增 加 多 维 度 的 零 售 数 据 ， 可 以 很 好 的 把 大 数据 分 析 结 果 应 用 到 实 际 零 售 场 景 中 。 在 零 售 行 业 ， 商 家 数 字 化 改 造 之 后 ， 门 店 的智 能 化 进 程 会 逐 步 加 快 ， 但 脱 离 数 字 化 为 基 础 去 追 求 智 能 化 ， 可 能 只 会 打 造出 “花瓶工程 ”。新 零 售 特 征 四 ： 商 品 社 会 化 。 我 们 去 实 体 门 店 购 物 ， 会 觉 得 店 铺 商 品 琳 琅 满 目 ，东 西 买 都 买 不 完 。 当 新 零 售 把 顾 客 数 字 化 后 ， 顾 客 不 到 你 的 实 体 店 ， 通 过 线 上 店铺 购 ...
