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旅游娱乐场所基础设施管理及服务规范

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旅游娱乐场所基础设施管理及服务规范 前 言 本标准由国家旅游局提出。 本标准由全国旅游标准化技术委员会归口。 本标准主要起草单位:国家旅游局、深圳市旅游局、深圳市华侨城控股有限公司、深圳市标准技术研究院。 本标准主要起草人:刘小军、杨宏远、唐兵、周梅、袁璟、赵珂、李小甘、岳川江、唐顺铁、 吴良木、王刚、王清华、赵鹏宇、高振亚、杜佳、于治。 引 言 本 标 准 的 制 定 旨 在 保 障 旅 游 者 在 旅 游 娱 乐 场 所 的 安 全 和 合 法 权 益 ,满 足 其 娱乐 要 求 , 促 进 旅 游 娱 乐 场 所 的 管 理 和 服 务 水 平 的 提 高 。 本 标 准 在 总 结 、 借 鉴 了 国 内 外 有 关 资 料 和 技 术 规 范 的 基 础 上 , 根 据 国 家 有 关法 律 法 规 和 旅 游 部 门 的 规 章 , 并 参 照 了 有 关 国 家 标 准 的 要 求 而 制 定 。 1 范 围 本 标 准 规 定 了 旅 游 娱 乐 场 所 的 设 施 、 安 全 、 信 息 、 服 务 和 应 急 等 的 管 理 要 求 。 本 标 准 适 用 于 接 待 旅 游 者 的 各 类 旅 游 娱 乐 场 所 。 2 规 范 性 引 用 文 件 下 列 文 件 中 的 条 款 通 过 本 标 准 的 引 用 而 成 为 本 标 准 的 条 款 。凡 是 注 日 期 的 引用 文 件 , 其 随 后 所 的 修 改 单 (不 包 括 勘 误 的 内 容 )或 修 订 版 均 不 适 用 于 本 标 准 , 然而 , 鼓 励 根 据 本 标 准 达 成 协 议 的 方 研究是 否可使用 这些文 件 的 最新版 本 。 凡 是 不注 日 期 的 引 用 文 件 , 其 最新版 本 适 用 于 本 标 准 。 GB 2894—2008 安 全 标 志及其 使用 导则 GB 5768 道路交通 标 志和 标 线 GB 8408—2008 游 乐 设 施 安 全 规 范 GB/T 10001 (所 有 部 分)标 志用 公共信 息 图形符号 GB 13495 消防安 全 标 志 GB 15630 消防安 全 标 志设 置要 求 GB/T 16766 旅 游 服 务 基 础 术 语 GB/T 17775 旅 游 区(点)质 量 等 级 的 划 分与 评 定 GB/T 18973 旅 游 厕 所 质 量 等 级 的 划 分与 评 ...

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