星 巴 克 公 司 4P 策 略 分 析 一 、 星 巴 克 公 司 发 展 概 况 1971 年 ,霍 华 德 ·舒 尔 茨 靠 咖 啡 豆 起 家 ,在 美 国 西 雅 图 开 办 了 全 球 第 一 家 星 巴 克 ， ;自 1985 年 正 式 成 立 以 来 ， 几 乎 没 打 过 商 业 广 告 的 星 巴 克 ， 却 在 近 20 年 时 间 里 一跃 成 为 巨 型 连 锁 咖 啡 集 团 ,成 为 全 球 百 强 企 业 ， 其 飞 速 发 展 的 轨 迹 让 全 球 瞩 目 ；以 至 于 人 们 说 :关 于 咖 啡 ,其 实 只 有 两 种 ,一 种 是 咖 啡 ,另 一 种 就 是 星 巴 克 . 毫 无 疑问 ， 星 巴 克 完 美 的 演 绎 了 丑 小 鸭 到 白 天 鹅 蜕 变 的 动 人 故 事 。 1992 年6 月 ， 星 巴 克 作 为 第 一 家 专 业 咖 啡 公 司 成 功 上 市 ， 迅 速 推 动 了 星 巴 克 公司 业 务 增 长 和品牌发 展 。 目 前星 巴 克 公 司 已在 北美 、 拉丁美 洲、 欧洲、 中东和太平洋沿岸37 个国 家 拥有 超过12000 多家 咖 啡 店，拥有 员工超过117000 人 。其 中，星 巴 克 已经进驻我国 诸多大城市 。 历年 来 ， 星 巴 克 公 司 一 直致力于 向顾客提供最优质的 咖 啡 和和贴心的 服务 ， 营造独特的 “星 巴 克 体验”， 让 全 球 各地的 星 巴 克店成 为 人 们 除了 工作 场所和生活居所之外温馨舒 适的 “第 三生活空间 ”。 与此同时 ， 星 巴 克 公 司 不断地通过 各种 体现企 业 社会责任的 活动 回馈社会， 改善环境，回报合作 伙伴和咖 啡 产区农民。 鉴于 星 巴 克 独特的 企 业 文化和理念， 星 巴 克 公 司连 续多年 被美 国 《财富》杂志评为 “最受尊敬的 企 业 ”。 星 巴 克 ， 正 在 慢慢融入我们 每一 个人 的 生活。 二、 星 巴 克 公 司 营销环境分 析 （一 ）宏观环境分 析 （1）经济发 展 状况 :中国 仍然处于 经济起 飞 期， 为 了 吸引外资所以 对外资企 业 也有 相对的 扶持。 随着中国 经济持续高速 发 展 ， 星 巴 克 的 目 标受众开 始增 加。 （2）国 民收入水平：中国 的 贫富差距较大， 目 标...
