企业信息化建设的认知课程目录信息化的基础知识一物流信息化概述二信息化成功要素四信息化常见的误区三前言物流冰山说+第三利润源说——早稻田大学教授西泽修物流一块经济界的黑暗大陆、一块未被开垦的处女地。——管理学之父彼得.德鲁克前言最大的浪费不是看得见的资源的浪费,而是千百万人用笨拙的方式进行生产的浪费。——科学管理之父泰勒前言随着移动互联网的发展,现代物流逐步跨度到了智慧物流的新阶段,互联网思维对物流行业的冲击与再造也达到高潮。今年3月,李克强总理在政府报告中提出了“互联网+”行动计划,以推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等技术与传统产业结合。在“互联网+物流”模式下,给物流企业带来新的机遇和挑战。前言6实效性准确性针对性物的流动向信息流转化各要素缺一不可时间+地点+人物第一时间进行信息传递传递到人只有将“物的流动”及时有效的转化为信息流,才能真正提高生产效率。而物流行业特点决定了各类信息的产生、加工和应用在时间、地点上不一致,在方式上也不同,传统信息获取方式无法满足物流向信息流转化的需要。实效性实效性物流信息具有很强的实效性。绝大多数物流信息动态性强,信息价值衰减速度快,对物流信息的管理及时性要求高。准确性准确性在加强物流信息传递实效性的同时,还需加强数据传递的质量要求,避免重要信息的遗漏,或信息内容的不准确所造成的严重后果。针对性针对性物流信息是否能够起到的其应有的作用,决定因素在于信息是否及时、准确的到达主要责任人或执行人,传统的信息处理方式仅能保证传递到责任部门。第一章节信息化的基础知识一、信息化的概念“信息是能够用来消除不确定性的东西”。——信息论的创始人香农古人传递信息主要用以下方法:飞鸽,烽火,快马,暗号,手语,书信,旗帜每逢夜间预警,守台人点燃笼中柴草并把它举高,靠火光给领台传递信息,称为“烽”,白天预警则点燃台上积存的薪草,以烟示急,称为“燧”。信息化的过程就是一个用机器来管理信息,把信息和机器连接起来的过程,信息化的关键是组织和管理信息。信息化:信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力,并使之造福于社会的历史过程。智能化生产工具不是一件孤立分散的东西,是一个具有庞大规模信息网络体系。二、信息化的价值提高企业管理决策效率及水平提高员工整体素质支持透明高效的物流运营模式支撑设计运营管理体系提升掌握先进的操作规程和技术严格的操作规程和工作规范计算机技术广泛而深入的应用业务流程改革和简化信息流动更为顺畅提高企业管理决策的效率和水平支持高质高效低成本的研发设计体系支撑公司年度战略目标实现运输实时共享准确防错仓储上线高效准时产品设计缩短周期准确数据工艺设计沉淀知识二、信息化的价值事后控制变事前控制很多问题是有预兆的,通过数据分析和监控,使得管理由事后控制逐步转变为事中控制或事前控制。为管理者提供决策依据手工管理方式对事物发生的过程缺少详细的记录和分析,信息化让我们对事物的本质有更加清晰的认识。流程优化、防错信息化不断推进的过程也是企业流程不断完善的一个过程。信息系统构建以后,通过数据分析也会发现很多平时手工管理不能发现的问题,加强了流程的优化和提高了执行力。标准化规范化省时省力省人在信息录入、统计、分析、查询、保存、传输方面大大提高效率和品质,提高为管理决策、生产执行效率,节省多方面成本。数据快速查询计算机强大的计算能力,能为用户提供快速搜索的功能,用户可通过搜索“关键字”快速查询当前数据还是历史数据。数据保护用户可通过透明加密、泄密保护、强制访问控制、双因子认证等方式对企业机密信息进行有效保护。同时通过数据容灾备份手段防止数据丢失。信息化使企业更多资源得以共享,让更多的人了解企业运营状态,参与管理,加快各环节响应速度,最终体现的是企业快速应变能力的大幅度提升。信息化对现有数据规范化和标准化更加严格,信息化推进的过程是企业流程不断完善的过程。第二章节物流信息化概述一、物流行业发展现状现代企业专注于本企业的核心业务,而把物流业务交给...