下载后可任意编辑刚上班一个月做年总结银行 转眼间,我已经在横江旧圩支行工作了一个多月时间,这些日子来,在领导的关怀和同事的帮助下我融入了这个集体,使我深深感到**农商行这个大家庭的关怀。 在这一个多月的上柜实习工作中,深切体会到大家对我的关怀和照顾,使我学到了不少东西,责任人常常教导,要做好这份工作,必须有仔细负责,一丝不苟的精神,必须有视顾客如上帝的亲切感情,这一点我也是很赞同的。 下面我就总结一下网点给我的感觉以及我个人的看法见解。 这一个多月的平常工作主要有: 1.对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等;2.办理营业用现金的领解、保第 1 页 共 5 页下载后可任意编辑管,登记柜员现金登记簿;3.办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;4.掌管本柜台各种业务用章和个人名章;5.办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接手续,凭证等会计资料交综合柜员。 以上我所学到的业务知识还是众多业务中的冰山一角,以上操作涉及很多的资料收集、操作步骤流程,我也试过各种差错,但我的责任人、会计、搭档都很热心地帮助我解决各种各样的问题,我记得当初报到时,责任人给了我很大帮助,帮我从零开始上柜,如何做到有效率地做业务,手把手地教我数钱、如何与客户沟通......做得好的我应该继承与发扬,无论是责任人还是同事,在对待客户都是比较热情有耐心,站在客户的角度为客户服务,特别是责任人,凡事亲力亲为,虽然有些观第 2 页 共 5 页下载后可任意编辑点上我们会有冲突,但她的观点、处事观点我还是比较赞同的。友好地对待他人,他人是会记得你的好,并以一种方式回报你。有时我工作上做错了,比较自责的时候,责任人都会同我讲:别把事情想得太复杂,你往往将事情严重化了,主要要冷静解决问题,知错就要改。 每个网点都会有一个业务精英,从他身上我学到了对业务的专业性,和气可亲的亲切性,作为一个同事的可靠性。会计,平常要做好多工作,但无论检查传票还是授权等工作中,给我的感觉是一丝不苟、仔细负责。这就是**农商人的优秀,我为他们感到自豪的同时也要求自己全方面学习进步,不辜负他们的期望。 虽然我的工作时间不长,但我都有点建议,硬件设施上,由于网点比较小,平常中午网点是没...