下载后可任意编辑办公室精细化管理 办公室工作中的精细化管理 办公室工作中的精细化管理办公室工作中的精细化管理“办公室工作无小事”。办公室工作性质特别，工作头绪繁多而又责任重大，一旦把握不好，处理不当，就可能小事变大事，甚至影响机关的正常运转，影响领导的威信，影响单位的形象。办公室工作的特点，决定了办公室工作必须走科学化、法律规范化、精细化的道路，“在被动中求主动、在无序中求有序、在务实中求精细”。全面推动办公室工作精细化管理的主要途径有以下几个方面。 (一)更新观念、提高服务意识、增强责任意识。办公室工作人员必须牢固树立“细节决定成败”的意识，把重视细节作为一种素养，一种修养，一种工作态度，从小事做起，把小事做好，从细微之处见精神、见水平。要树立服务意识，不仅要第 1 页 共 35 页下载后可任意编辑服务好领导，还要服务好基层，强化被动服务向主动服务的转变。要增强责任意识，办公室每项工作都很重要，尤其是对全局性的工作要思考在前、服务在先，将责任意识带入工作中，讲质量、讲效率，坚持“谁工作、谁负责”的原则，把各项工作落到实处，力求达到“零失误”。 (二)以学习教育为先导，提高整体素养。办公室工作人员要从以下几点提高综合素养。一是加强政治理论学习。紧密联系办公室工作实际，合理安排政治理论学习内容，多学习一些时效性较强的政策法规和理论文章，努力提高把握政策的能力，服务经济和社会进展的能力，更好地发挥参谋辅政作用。眼下，更要深化学习中央政治局八条新规，积极响应党中央号召，结合办公室的实际工作，改进工作作风，改进文风，精简材料，不铺张浪费，勤俭节约。二是加强业务学习培训。新形势的进展，对办公室工作人员的能力要求越来越高。因此，必须加大第 2 页 共 35 页下载后可任意编辑对办公室人员的业务学习和培训力度，实行举办公文知识培训、档案管理培训、合同管理培训、会务接待培训、礼仪培训以及安全驾驶及汽车维护培训班等等。真正提高业务水平，更优质、高效、准确地完成各项工作。 (三)以制度建设为基础，提高事务管理水平。实施精细化管理，必须要有制度作为坚实保障。(1)健全完善制度。结合新的工作形势，立足当前，着眼长远，注重操作性、有用性和长效性，对目前应建立而没有建立的规章制度，及时组织人员制定，使规章制度成为法律规范职工工作行为的有效手段和提高办公室服务效能的坚实保障。(2)法律规范工作程序。根据企业内...
