编号： 内部资料 注意保密业务代表渠道管理手册北京蒙牛宏达乳制品公司2005 年 12 月 26 日下载后可任意编辑《业务代表渠道管理手册》指导书一、编写《业务代表渠道管理手册》的目的1. 为业务代表完成各项基础性工作提供辅助工具，加强业务代表自我管理，提高业务代表工作效率。2. 实现对渠道的精细化管理。理清有关渠道建设工作的基本工作主线，法律规范每件工作的推动方法、流程和步骤。3. 辅助各业务处对业务人员进行管理。二、《业务代表渠道管理手册》使用说明1. 本手册是业务代表完成各项渠道建设工作的辅助性工具，主要以一系列表格为主。2. 每份表格都反映了做好某一项渠道建设工作在各个细节方面的要求，业务代表务必依据推动计划分步骤实施操作，根据表格格式、填表说明、填表程序的要求，完成每份表格。3. 各业务部向每位业务代表提供印刷版和电子版各一套，手册印刷版随身携带，表格的填报、上交、留档备案以电子版为主。4. 市场监管部负责监督《业务代表渠道管理手册》的执行。5. 《业务代表渠道管理手册》的解释权在市场监管部。三、《业务代表渠道管理手册》目录（红色序号为三季度重点表格）下载后可任意编辑序号报表名称填 表周期审核人备案页码1渠道终端销售台阶、指标分解表每年市场部部长、总经理公司2渠道/终端开发规划表每年市场部部长、总经理公司3经销商业务规划每年市场部部长、总经理公司4区域市场/门店销售机会分析/门店开发计划随机市场部部长、业务处长市场部5业务员渠道支持工作日志每日区域主管6年度门店档案随机区域主管自己保留，年底上交业务处存档7区域主管/业务处长终端/经销商访问计划及工作总结每日业务处长、市场部长自己保留，备查8渠道动态变化反馈表（经销商）随机业务处长、市场部长市场部存档9月度培训计划每月业务处长市场部、人力资源部10月店面检查问题汇总表每月区域主管市场部11周/月新开发/流失店面计划/统计表周/月区域主管市场部12周/月店面销售统计（品项/销售量）周/月区域主管市场部13区域周/月新开发/流失店面计划/统计周/月业务部长市场部14区域周/月店面检查问题汇总表周/月业务部长市场部15区域月铺市率/铺货率统计表每月业务部长市场部16经销商渠道建设 月工作计划总结表每月业务部长市场部17区域市场秩序管理月报每月市场部长市场部18月度培训总结每月业务部长市场部、人力资源部19巡查、管控市场检查记录/月报表每季业 务 管 理 部长、总经理业务管理部长、公...
