下载后可任意编辑大学生寒假实习报告：旅店招待员 指导老师： （校内） 指导老师： （单位）姓 名： 专业： 班级： 实习单位： 实习岗位： 实习时间： 年 月 日至 年 月 日 二零 XX 年 XX 月 XX 日下载后可任意编辑 其实不要小看接待员工作，或许别人会说，这孩子自小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把你造就长大成人，可现在只能来到这样的工作场合，做这样的工作，给别人打扫卫生，低声下气听从别人，心里想着怎么着在本身也是 1 个在校高校生，多少也有点社会形态职位地方，却干这种工作，真没出息。但他们说的并不完全对，曾经的我心理也是有点失落，客房部领班是个学校文化的，还对我指手画脚，心理上可能就会很不舒适，但后来我想明白了，我没有力气，光文凭是不够的，所以我必需忍，熬炼自己，这段经受对我也是一种磨练。人总是要顺应本身自下而上的环境，我不想一起头就干不下去了，不行，我确定要对峙下去。要在本身的工作的环境中让本身的工作做得很轻松，这点事都做不好，我还有慎用呢，我首先要做的就是吧我和我的那些同时的关系搞好。谈谈我所工作的环境吧， 我所工作的处所是 1 个规模还算大，举措措施配套齐全的旅馆，不愧是连锁旅店，周全的服务工作步伐和治理流程既能保障信息的快速传递，供应一流、高效的服务，又能尽最大的可能节约从战略和本钱费用。“来宾至上，服务熬头”是旅馆的服务宗旨，每一个服务于旅馆的工作人员都必需牢记于心。在内里工作的每 1 个服务职员，在进来之前，不但都要具备刻苦禁得起劳累的精力，还要有责任心，踊跃向上，虽则这样个工作很一般，可是，用客人满意的立场去对待来住店的每 1 个客人，才是旅馆宗旨地点，真是客人就是上帝啊。 其次天我就上班了。那时真的有些佩服本身的力气，单身 1 个人，啥子也不担忧，啥也不担忧就那么直接上班去了。可能就是由于这样，客房东管对我的印象不错。之后给我支配到旅馆三楼层干客房服务。由于我是新来的，而且知道我是实践工作，还没起头工作，楼层的主管就给我们几个新来的开会，进行了简洁的定见常识培训。首先，要对旅馆有 1 个基本的了解，当客人问起你时你能回下载后可任意编辑覆出来;其次，是对宾馆的规章轨制要有个清楚的了解，并记住遵守…….不管怎么样我都不断的告诫本身确定要忍住，确定要坚韧，没有谁能挽救本身，也只有本身在不断的挣扎中不断的潜行和乐成。在东管给我们发的单子上，清清楚楚...
