软件产品验收流程

软件产品验收流程关键字：产品验收流程主送：总经办报送：总经理、副总经理抄送：印数：拟稿：核对：1.流程目的1.1对产品的质量和达到的效果有一个考核和评价；该流程为项目管理工作的重要节点，产品经理对产品的形式上验收预示着产品的主要开发工作已完成，产品已经基本可以投入运营。2.适用范围：2.1预发布或系统测试验证通过的项目程序。3.流程主导人：产品经理4.关键指标及目标值：4.1关键指标：质量；时间4.2目标值：1)产品验收通过质量标准：A类错误B类错误C类错误 D类错误E 类建议无无≤5%或少于 5 个≤50% 暂不作要求错误评定类别如下，包括但不限于如下类别。A 类—严重错误，包括以下各种错误：由于程序所引起的死机,非法退出死循环数据库发生死锁因错误操作导致的程序中断功能错误与数据库连接错误数据通讯错误B 类—较严重错误，包括以下各种错误：程序错误程序接口错误数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件C类—一般性错误，包括以下各种错误：操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义是否一致）打印内容、格式错误简单的输入限制未放在前台进行控制删除操作未给出提示数据库表中有过多的空字段D 类—较小错误，包括以下各种错误：界面不规范辅助说明描述不清楚输入输出不规范长操作未给用户提示提示窗口文字未采用行业术语可输入区域和只读区域没有明显的区分标志E类—测试建议2) 流程工期偏差率不超过原项目计划的50%。5.涉及岗位：5.1产品经理5.2项目经理5.3项目组成员5.4验收委员会成员：总经理、副总经理及产品客户6.主流程图7.流程规约7.1验收流程发起过程：过程要点详细说明输入条件预发布或系统测试验证通过工作内容责任人根据验收等级确定（验收委员会成员可以视情况省略）、及验收会议时间产品经理确定以上信息后可授权项目经理准备验收事宜退出标准授权项目经理准备验收事宜责任人产品经理约束规范：1.重大项目验收，邀请参会人员应包括：涉及相关服务的其它产品经理、业务经理、运营经理、 （原产品委员会成员等不少于 7 人组成验收委员会可以视情况省略） 。2.重要项目验收，邀请参会人员等不少于3 人组成验收组成员。3.一般项目验收，产品经理可以直接验收签字。7.2准备验收事宜过程：过程要点详细说明输入条件收到产品经理授权准备验收事宜工作内项目经理根据项目验收需要确定所需参加验收会议的项目组成员项目经理应在验收会议24 小时前邮件通知所需参加项目成员、产品验容收会成员...