下载后可任意编辑委托邮政抄表评估工作报告为做好委托邮政抄表工作,减轻分公司抄表工作压力,提高工作效率和工作质量,增加经济效益,促进供水事业又好又快进展,获得市民的满意。近期,我们就委托邮政抄表项目进行了深化的调研,还了解了外地水务公司委托邮政抄表的有关情况,在此基础上,对分公司委托邮政抄表项目进行了全面评估,有关评估情况具体报告如下: 一、目前分公司抄表基本工作情况 1、当前水表数量及进展趋势 截至 2024 年 12 月,我分公司管辖范围的水表达 31 万块,随着城市的进展壮大,供水抄表到户、农村水改等民心工程的实施,水表数量估计至 2024 年 12月将达到 36 万块,以后每年将按 2 万只的数量递增,估计至 2024 年 12 月将达到 38 万块,2024 年 12 月将达到 40 万块。 2、抄表员队伍基本情况 我分公司抄表员分布在两个所,合计 34 人,洲所 16 人,女抄表员 10 人,男抄表员 6 人;北所抄表员 18 人,女抄表员 14 名,男抄表员 4 名。抄表员平均年龄 43.2 岁,洲所平均 44.3 岁,其中女抄表员 43.5 岁,男抄表员 45.5 岁。北所平均 42.2 岁,其中女抄表员 43.2 岁,男抄表员 38.5 岁。根据国家政策规定,三年内 10 名抄表员陆续退休,约占总数的 29%。在 34 名抄表员中,有 2 名抄表班长,实际从事抄表工作的只有 32 人。 3、抄表员基本工作情况 抄表员工作以抄表为主体,同时进行水量异常推断、违章用水纠察、电话和上门催费、张贴停水通知等工作,其中必须完成四项主要工作:一是由于居民用水实行阶梯水价,抄表时间固定,不管刮风下雨、高温天气,还是重大节假日都必须按时准确将水量抄录回来。二是在抄表时推断水量是否异常以及进行其他简单的水量分析,并及时提醒存在水量异常的用户注意查漏;在抄表时纠察违章用水,初步推断水表的工况。三是每月抄表完毕后,要做好两轮催费,第一轮是电话催费,第二轮是上门张贴通知单。四是遇到大面积停水时,需要张贴停水通知并做好相应的解释工作;同时每年定期进行水表防腐、养护等。 4、抄表工作存在的主要问题和困难 下载后可任意编辑 一是抄表员超负荷工作。我分公司对抄表员确定抄表劳动定额,一类地区抄表 4500 个/月,二类地区 3500 个/月,三类地区 2000 个/月。确定抄表时间,每月 1-19 日(阶梯水价抄表时间误差在正负一天),中间休息两日,一月抄表17 日。目前抄表员抄表量远超...