一、(项目)总经理室机构名称总经理室职责概要负责公司内外的综合性协调和支持工作，促进商管公司形成标准化管理模式序号项目职责描述1体系建设负责组织制订公司管理体系，建立完善公司各项规章制度及业务操作流程，形成标准化商业管理公司运作模式，并监督执行2目标计划管理组织制订公司年度经营计划，上报集团商业部审批组织制订公司月度工作报告，按期上报集团商业部审批推动工作计划的实施，组织各类工作会议，监督决策事项的落实情况3费用预算管理负责编制项目公司的年度费用预算，上报集团批准后落实执行。4绩效管理建立各部门标准化考核流程，负责指导、规范、考核直接下属的工作；作为考核组长，应把控好考核工作的公平、公正性。5运营管理审核、签署业务合同，完成公司下达的经营指标；管理和监督业务合同执行情况，并进行每月业务活动分析和总收入审核；6公共关系负责与当地政府、机关和重要客户建立良好的社会关系；7安全管理熟悉商场实际情况，负责制定商场安保制度、消防和应急措施预案；二、综合管理部机构名称综合管理部职责概要作为商管公司的综合管理部门，负责公司内外的综合性协调和支持工作，包括人力资源管理、行政管理、信息管理等，规范商业管理业务操作流程，促进商管公司形成标准化管理模式序号项目职责描述1目标计划管理协助总经理推动、跟进工作计划的实施，组织各类工作会议，整理会议纪要，协调、监督决策事项的落实情况，并及时反馈2行政管理协助总经理完成公司要求各项工作负责公司办公文件的起草、拟办、流转、阅办跟进、文件收发等文书处理工作负责办公物料管理，包括物料采购，物品入库，盘点清查，报废清理，物料发放等工作1收集整公司内部重要信息，及时组织编写公司大事记负责公司公务车辆的调配、管理、维护、检修，处理车辆使用中发生的各类问题负责公司来访接待及相关对外联络事宜,负责公司其他各类总务后勤工作，为公司经营管理活动的开展提供后勤服务3资产管理组织制订公司年度列管资产购置计划，并上报公司审批负责列管资产的采购、转固、定期盘查、维护保养及报废处理4档案管理负责公司档案的收集、整理、立卷、归档、借阅、到期销毁工作负责档案保管及保密工作负责人力资源档案及员工个人人事档案的收集、整理、立卷及保管工作。5人员招募与配置开拓招聘渠道，根据年度岗位需求制订招聘计划并实施；筛选应聘简历，组织招聘面试，发布录用通知；办理新员工入职手续及试用期满转正评审、批准手续；履行公司人员调动的相关手续，做好员工岗位调整的相关协调工作。6培训管理组织培训需求调查，编制年度培训计划；按计划实施培训，甄选培训机构、初审培训教程及课件，组织入职及在职人员培训；组织培训考核，总结分析培训效果，并及时反馈；做好外派培训风险管理及培训考核工作；建立培训档案，收集、整理培训相关资料信息及员工个人培训记录；协助做好员工激励工作，组织优秀员工评选活动，并实施激励方案。7薪酬福利管理执行薪酬福利体系，编制薪酬报表，按月核发员工薪资福利，；按时办理社保、公积金缴纳业务，并按政府要求办理相关福利的政策性调整及年检等事宜；做好员工膳食及员工宿舍管理工作。8绩效管理组织公司年度绩效考核工作，根据考评结果履行相关人事调整手续。9劳动关系管理负责劳动合同签订及续签，办理合同鉴证、录工、人事关系转移、公司劳动年检等手续；协助处理集团内劳动争议事件，为争议处理提供咨询及建议；办理员工离职手续，监督工作交接，办理解除劳动合同、人事、社保福利关系转出手续。10人事管理工作负责员工考勤差假核准记录，监督检查请假手续的完整有效；履行奖惩审批手续，落实奖罚决定。负责人力资源11商户服务协助做好对商户的服务工作，负责商户员工的招聘、培训与人事管理工作，并协助做好公司与商户、商户与商户员工之间的关系协调工作。2三、物业(工程)部机构名称物业部职责概要负责商场物业的接管验收工作、工程维护、维修、保洁工作；负责商场的安全保卫及消防工作。序号项目职责描述1部门管理体系建设建立部门内部管理体系...
