1 第三章 战略分析——内部资源、能力与核心竞争力 一、单项选择题 1
无形资源是一种十分重要的企业核心竞争力的来源,因此企业在进行资源分析时需要对此类资源特别关注
下列各项中,可以构成企业的无形资源的是( )
有价证券 B
规章制度 D
生产设备 2
下列各项资源中,能够建立企业核心竞争力的资源是( )
甲企业的先进设备 B
乙企业的非专有技术 C
丙企业购买的先进制造工艺 D
丁企业的良好商誉 3
甲企业希望对本企业所拥有的矿山进行分析,辨别其是否可以形成企业的核心竞争力
甲企业应采用的辨别方法是( )
功能分析 B
资源分析 C
过程系统分析 D
以上均不可行 4
A企业是一家处于初创期的企业,其目标是成为行业第一
因此一直以本行业内的第一名作为自己的发展目标,每季度进行一次总结,判断自己的经营发展情况
A企业采用的评价方法是( )
企业的自我评价 B
行业内部比较 C
基准分析 D
竞争对手信息 5
某服务型企业一直信奉“顾客就是上帝”,因此每当企业向客户提供服务后,都会向客户询问可以改进的地方
该企业采用的基准类型是( )
内部基准 B
过程或活动基准 C
一般基准 D
顾客基准 6
甲企业是一家餐饮公司,经常定期对员工进行培训,提高他们的服务水平,从而形成良好的企业文化
进行资源审计时,这种资源属于( )
实物资源 B
无形资源和其他资源 C
人力资源和劳动市场 D
技术资源 7
企业在进行价值链分析时,最需要关注的是( )
了解企业的生产过程 B
了解顾客需求 C
可以为企业产生增加值的活动 D
将企业的价值链独立出来 8
甲企业是一家规模较小的企业,所处行业较为成熟,因此只能寻找细分市场以谋求发展
该企业关注的价值链驱动因素是( )
市场差异化 B
质量保证 C
链条组织 D
产品差异化 9