邮政储蓄银行实习报告篇一：邮储银行实习报告中国邮政储蓄银行实 习 报 告学 校：学 院：专业班级：姓 名：实习单位：年月日根据学校毕业实习要求，我于xx 年 x 月 x 日至 x 月 x日在中国邮政储蓄银行XX 支行进行实习工作
在学校学习了三年年，就要离开学校走上社会步入工作单位，面对新的环境新的生活
在学校所学的专业知识与技能马上就要用于实际了
虽然，在学校老师们上课都有讲解过自己也度过不少相关的书籍，但是自己还是有一些的紧张和担忧，不知道自己能否去胜任，去完成好自己的本职工作
毕业实习具体情况及体会总结如下：实习时间： x 年 x 月 x 日-8 月 x 日实习单位简介：中国邮政储蓄银行，全称中国邮政储蓄银行股份有限公司，中国邮政储蓄银行于XX年 3 月 20 日正式挂牌成立，是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行
中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债，并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准、核准的业务
XX年 2 月 27 日，中国邮政储蓄银行发布公告称，经国务院同意，中国邮政储蓄银行有限责任公司于XX年 1 月 21 日依法整体变更为中国邮政储蓄银行股份有限公司
实习目的：此次实习的目的在于通过在邮政储蓄银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础
实习过程：在实习的大部分时间里，主要是跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询
在大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则, 成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要小心谨慎
经理告诉我要做好大堂的礼仪工作，就必须做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和
营业中的礼仪主要有四大内容：(1) 解答客户问题
(2) 营业中分流客户
