吉林省宇光线缆有限公司员工满意度调查YG-G-R-06编制：审核：批准：发布日期：实施日期：一、员工满意度调查的目的企业进行行员工满度调查可以对公司管理进行全面审核，保证企业工作效率和最佳经济效益，减少和纠正低生产率、高损耗率、高人员流动率等紧迫问题。实施员工满意度调查要达到的目的：1．诊断本公司潜在的问题2．找出本阶段出现的主要问题的原因3．评估组织变化和企业政策对员工的影响⒋人都有被尊重的需要5．培养员工对企业的认同感、归属感6.有助于提高员工的满意度，员工满意是企业可持续发展的基石，两者关系可透过以下图示予以体现：员工满意度→责任感和使命感→→可持续发展→高效益和低成本→→→提升个人价值→→→提升企业文化→→→提升顾客满意→→二、调查的内容员工满意度调查将分别对以下几个方面进行详尽考察。1．薪酬：薪酬是决员工工作满意的重要因素，它不仅能满足员工生活和工作的基本需求，而且还是公司对员工所做贡献的尊重。2．工作：工作本身的内容在决定员工的工作满意度中也起着很重要的作用，其中影响满意度的两个最重要的方面是工作的多样化和职业培训。3．晋升：工作中的晋升机会对工作满意度有一定程度的影响，它会带来管理权利、工作内容和薪酬方面的变化。4．管理：员工满意度调查在管理方面一是考察公司是否做到了以员工为中心，管理者与员工的关系是否和谐；二是考察公司的民主管理机制，也就是说员工参与和影响决策的程度如何。5．环境：好的工作条件和工作环境，如温度、湿度、通风、光线、噪音、工作安排、清洁状况以及员工使用的工具和设施都极大地影响着员工满意度。6．人际关系：公司里面同事之间，上级和下级之间的关系是否处理的好直接影响到员工的工作情绪和工作效力。三、调查方法以问卷调查为主，结合访谈法和观察法。员工满意度的调查方法通常为问卷调查法和访谈法。调查问卷一般分为目标型调查和描述型调查。四、问卷结果分析：员工满意度分项评价：分别从部门、性别、学历的角度对工作满意度进行统计分析，重点分析一下部门差异，性别差异，学历差异是否会对整体满意度产生显著影响。员工满意度具体因素评价：围绕工作回报、工作本身、工作环境、工作群体、企业管理、企业经营六大维度对影响满意度的诸因素加以系统、细致的分析。开放性问题统计汇总以及员工工作期望评价：对工作期望的重要性进行统计描述，排序，分析工作期望与满意度的关系。公司员工人数总共为79人，主要分为办公室和车间两大部分：办公室14人，车间65人办公室车间男员工41个，女员工20个4120男女学历：本科15人，大专4人，专科一下50人15450本科大专大专以下此次发放问卷79份，参与人员有57人，收回问卷57份，有效问卷为57份，占公司总人数的72.15%，调查结果基本可信。一：总体分析二：部门分析综合办公室工作环境好，但工作内容灵活随意，工作时间稳定，薪酬及福利待遇较好，让员工满意度偏高而车间工作环境比较嘈杂，恶劣，工作时间长，员工福利待遇较少。最终导致满意度偏低。由于车间人数是整个公司最多的一个部门，所以其员工的满意度会影响到整个公司的员工满意度，所以，整个公司的满意度稍微偏低。各个部门存在的问题，如薪酬低，工作时间不合理，福利待遇比较差等，在分析公司整体员工满意度时，就充分体现了这些问题。所以，公司必须相应改善员工的工作环境。绩效考核制度要很好地制定并严格遵循。员工的工作时间要合理，合理安排员工的休息与休假。三：性别分析从上面表可以明显看出，男性员工的平均工作满意度明显高于女性的平均工作满意度。原因分析：自从封建社会以来，重男轻女的现象就已经拥有。虽然现代社会主义社会是男女平等的社会，但在人们的观念中，男性的重要性往往要高于女性。不管在什么方面，这种现象是不可避免的。在公司里，由于男女先天的身体条件差异，很多工作女性都无法从事。并且男性在工作中会表现得更主动更积极，往往处于领导地位。女性由于一些生理问题，如结婚、怀孕、产子等，往往会耽误到工作。或者因为这些事情而离开工作。公司为了自身利益的考虑，对女性的工作条件，工作报酬等都有许多限制。并且，...
