下载后可任意编辑有关邮政储蓄银行的实习报告范文 指导老师: (校内) 指导老师: (单位)姓 名: 专业: 班级: 实习单位: 实习岗位: 实习时间: 年 月 日至 年 月 日 二零 XX 年 XX 月 XX 日下载后可任意编辑 1
了解生疏邮政储蓄系统 在进行营业前台工作的操作之前,首先必需生疏整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本
刚开头实习时,熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是 020XX1、020XX4;现金转帐代码是 010701;帐户到帐户转帐代码是 010702 等等
营业窗口的实际操作 在生疏了操作系统之后,我就开头进行实际操作了
起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作
我所在营业处接受的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必需特别谨慎,留意操作流程的法律规范
当收到来自客户的现金时,必需将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫”,接着再进行数据的录入、打印单据等
而支付客户现金时,必需手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不行
手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开
对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付
另外,在支付前必需询问一下客户“请问您支取多少”,再次核对金额
点、捆钞技能的熬炼 “点钞”是银行柜员的基本技能之一
坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调力气等等,这些都是要通过一番刻苦熬炼才能把握的技能
“捆钞”中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最终将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了
中间业务 在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的