下载后可任意编辑浅析长庚医院管理启示浅析长庚医院管理启示-医院管理论文-管理论文——文章均为 WORD 文档，下载后可直接编辑使用亦可打印—— 摘要：文章从精细化管理制度、医管分工合治、专科经营助理制度等方面详细介绍了长庚医院在管理方面的实施措施，分析了大陆医院管理的现存问题，以期起到借鉴作用。 关键词：长庚医院；医院管理；医管分工合治；专科经营助理 一、长庚医院概况 台湾长庚医院台北分院于 1974 年破土动工，1976 年 12 月 1 日正式开业，至今已近 38 年。如今长庚医院遍布于台湾各地，拥有台北 长庚医院、林口长庚医院、基隆长庚医院、高雄长庚医院、嘉义长庚医院 、桃园长庚医院、云林长庚医院 7 个院区，总病床数超过 1 万张，年门诊量 820万人次，年手术量 14 万例。台湾长庚医院员工总数近 2 万人，其中主治医师占9%，住院医师占 6%，护理人员占 39%，医技人员占 18%，行政管理人员占 18%。大陆地区，厦门长庚医院和清华长庚医院分别在 2024 年和 2024 年正式开业。长庚医院已经超越台大、荣总两大公立医疗体系，成为台湾地区最大的医学中心。长庚医院的业务范围已从医疗领域扩展到养生、居家护理和养老等健康领域，在桃园和嘉义设立两所护理之家、一个养生文化村，现已成为兼具医疗服务、教学、讨论功能的综合性三甲级教学医院。 二、长庚医院管理启示 （一）管理制度化 大陆医院管理大多实行院长负责制，由于多数院长为医生出身， 非管理学专业，虽具备较高的医疗水平、学术水平，但在管理经验、能力 ，以及监督管理体系上较为欠缺，管理制度体系不够完善。长庚医院采纳“管理制度化”“制度表单化”“表单电脑化”，制度运行的平台是自动化的信息系统，系统运行以表单形式呈现。这既是台塑企业合理化管理经验的浓缩，也是长庚医院猎取竞争优势的法宝。严密的管理制度是实施精细化管理的基本前提，帮助医院识别、诊断。而管理制度能否设计好、执行好、监督好，在很大程度1下载后可任意编辑上取决于专业管理行为的推动。 （二）医管分工合治 长庚医院实行“医管分工合治”的组织结构，医疗专业技术人员负责提升医疗专业水平，专业管理幕僚负责经营管理和效率改进，在以这套组织结构为基础的运作模式下，长庚医院在经营管理上高度集权，在医疗专业上高度分权，两者共同追求医院合理化运营的新格局。行政幕僚人员施展合理化的拉力，通过标准化工作程序，使医院的组织结构趋于“...
