集团营销管理制度

集团地产集团营销管理制度第一章：总则第二章：营销职能描述第三章：销售管理第一节、销售计划管理第二节、销售定价管理第三节、销售合同管理第四节、房源销控、换房、退房、更名管理第五节、销售折扣管理第六节、销售案场管理第七节、销售回款管理第四章：策划管理第一节、营销方案管理第二节、营销费用管理第三节、营销物料采购管理第四节、案场标准化用语及展示指引第五章：品牌管理第一节、品牌传播管理流程第二节、品牌传播规范原则第三节、媒体受访规则及须知第四节、媒体讯息规划管理原则第六章：招商管理第一章：总则第一条 为提升运营成效， 规范集团业务操作流程， 完成公司销售目标并树立项目与公司的品牌形象，特拟定本制度。第二条 本制度适用于集团所属的所有项目的营销管理。第三条 本制度主要就集团营销管理的相关职能、销售管理、策划管理、品牌管理、招商管理、客服管理的相关内容做出的规定。第四条 集团营销中心不定期组织本制度的学习。营销经理以上人员必须主动学习本制度，并作为考核的依据。第二章：营销职能描述第一条 集团营销中心是集团所有项目销售、策划与招商的决策、 统筹实施与监督控制的中心，对集团项目销售目标的实现与营销策略的制定与营销费用的控制负责，同时负责在集团范围内推进体系的专业化和标准化建设，建立能力、经验的交流平台，提高整体操作水平。第二条 集团营销中心分为策划部、事业部、资产运营部和计划考核组，具体工作职能为：2.1 销售工作的计划、组织与实施2.1.1 跟进销售的全过程，促项目的销售、回款、尽快实现利润；2.1.2 组织销售队伍，进行人员招聘、培训与考核；2.1.3 制定公司及项目年度、月度与阶段性的销售指标，尽力达成销售目标的实现。2.2 公司营销管理及品牌维护2.2.1 整合专业的策划公司与销售代理公司，制定公司年度、月度与阶段的营销推广、营销费用方案，保证在有效、合理控制费用的前提下，完成公司下达的经营任务；2.2.2 跟进推广方案与销售策略的实施情况，根据市场及项目情况，及时提出调整意见，并对各阶段的工作做出营销效果的评估与总结；2.2.3 媒体资源的整合与对接，制定公司整体的对外宣传及沟通战略，并跟进执行；2.2.4 公司品牌、项目品牌的创建与维护；2.2.5 集团会组建及客户关系维系。2.3 产品研发与规划设计建议2.3.1 参与公司前期新项目开发的研究工作，提供可行性研究建议；2.3.2 在项目开发建议的前期开展市场调研，参与项目定位...