' 霍夫斯泰德的文化维度理论荷兰文化协会研究所所长霍夫斯坦德,用20 种语言从态度和 价值观 方面,在收集了 40 个国家,包括从工人到博士和高层管理人员在内的、共116,000 个问卷调查 数据的基础上,撰写了著名的《文化的结局》一书
根据研究成果,霍氏认为:文化是在一个环境中的人们共同的心理程序,不是一种个体特征, 而是具有相同的教育和生活经验的许多人所共有的心理程序
不同的群体、 区域或国家的这种程序互有差异
这种文化差异 可分为四个维度:权 力距 离(power distance) ,不确定性 避免(uncertainty avoidance index) ,个人主义 与集体主义(individualism versus collectivism)以及男性度与女性度 (masculine versus feminality)
霍夫斯坦特对文化下了这样一个定义:所谓“文化”, 是在同一个环境中的人民所具有的“共同的心理程序”
因此,文化不是一种个体特征, 而是具有相同社会经验、 受过相同教育的许多人所共有的心理程序
不同的群体, 不同的国家或地区的人们, 这种共有的心理程序之所以会有差异,是因为他们向来受着不同的教育、有着不同的社会和工作,从而也就有不同的思维方式
荷兰学者 Hofstede 认为, 企业文化 是价值观和实践的 复合体 ,其中价值观是核心, 实践部 分则包括意识和象征
Hofstede 首先提出了明确的组织文化层次结构 ,他认为, 企业文化由价值观和实践两个部分组成,其中价值观由三个独立维度 ( 对安全的需要、 以工作为中心、 对权威的需要 ) 组成,而实践部分则由六个独立的成对维度 ( 过程导向—— 结果导向 、员工导向——工作导向、 本地化 ——专业化、开放——封闭、控制松散——控制严格、规范化——实用化) 组成
[1] Hofs