增值企业年报表单一、企业基本情况(黄色部分将会向社会公示)指标名称单位实际公司简介主要包括公司背景、主营业务、公司规模、员工情况、公司的发展情况、主要业绩、主要客户等。企业名称统一社会信用代码(A)网络销售(B)金融借贷(C)生产制造(D)农业(E)生产物企业开展业务的主要应用和服务领域代码(见下方代码)请根据开展业务的主要应用或服务领域,按照业务收入额度选最高流(F)快递(G)租车约车(H)旅游(I)生活服务(J)众创众筹的 3 项(最多可选3 项)(K)科技创新和知识产权(L)电子政务(M)卫生(N)教育(O)网络安全(P)新闻和内容(Q)游戏(R)音乐和视频(S)社交(T)搜索 (U)呼叫中心 (V)互联网数据中心(IDC) (W)互联网接入服务(ISP) (X)内容分发网络(CDN) (Y)其他法定代表人(法人)联系方式许可证编号注册住所注册属地联系人(联系人)联系方式注册资本许可证业务种类企业性质手机号码格式手机号码格式万元□ 国有控股企业□ 民营控股企业□ 外商投资企业□未上市□新三板(股票代码)□境内上市(股票代码)□香港上市(股票代码)□美国上市(股票代码)□其他地区上市(上市地区,股票代码)1上市情况分支机构名称分支机构地址省(自治区、直辖市)联系人联系方式手机号码格式企业是否履行月报义务□是□否从业人员总数其中:研发人员其中:从事增值电信业务人员是否按要求报送通信行业统计月报人人人2二、企业服务质量(黄色部分将会向社会公示)指标名称客服负责人(客服负责人)联系方式客户服务投诉电话用户投诉量用户投诉回复率单位手机号码格式实际指用户使用本业务中发现问题或出现争议等情况时的投诉电话。指用户报告期内投诉的总件数。%指公司对用户投诉处理回复数量占总投诉量的比例。指用户投诉中占较多数量的问题,同时将产生问题的原因加以分析。用户投诉主要问题及原因3三、企业经济效益(经济效益指标标黄部分由企业选择是否公示)指标名称营业收入营业成本营业利润电信业务收入电信业务成本电信业务利润应交增值税销售费用单位万元万元万元万元万元万元万元万元实际指报告期内企业经营主要业务和其他业务所取得的收入总额。指报告期内企业经营主要业务和其他业务所发生的成本总额。指报告期内企业从事生产经营活动所取得的利润。指报告期内企业经营电信业务所获得业务收入的总和。指报告期内企业经营电信业务所发生的成本总额。指报告期内企业从事电信业务所取得的利润。...