停车场服务运营管理方案VIP专享

停车场服务运营管理方案目录第一章管理目的 .......................................................... 3第二章岗位设置及管理架构 ................................................ 3第三章停车场收费管理制度 ................................................ 3第四章管理人员岗位职责 .................................................. 4第五章停车场使用守则 .................................................... 7第六章车场管理安全工作规程 .............................................. 8第七章停车场特殊事件处理程序 ........................................... 10第八章、停车场进出车自动操作系统保养要求 ................................. 12第九章、车场日常安全巡查及表格 ........................................... 12第一章管理目的为完善沙县 XXXXX 停车场的安全管理，辖区交通畅顺，出入有序，规范停车场的日常经营管理，防止各项安全事故的发生，明确停车场管理的有偿保管责任，以及让现场值班人员能对各项应急突发事件的快速处理，为顾客、业主提供一个安全舒适便利的停车环境，特制定以下车场运营管理方案。第二章岗位设置及管理架构统一派驻安保人员，根据交通流向，在主要路段设置人员引导与疏导工作，岗位人员，统一着装、统一装备，易于管理的辨识与调度。为局机关配备专职保安人员一名（保安人员应持证上岗）,归 XXXXX 管理。XXXXX 对保安人员有人事管理权，对不满意的保安有权予以辞退，我司应立即对人员给予填补，所填补人员需经 XXXXX 审核同意停车场实行 24 小时无间断值班（同时须对 XXXXX 机关大楼 24 小时保安巡逻值班），须根据岗位设置配齐现场管理人员，人员为 4 人（包含为 XXXXX 机关配备的专职保安）。第三章停车场收费管理制度一、停车场收费系统为车牌识别出入，扫码缴费系统，车场进出口不设人工收费。二、场内停放的车辆设有月保、临保、年保等三种形式。三、进入车场 15 分钟内不计时收费，5 分钟以上 2 小时以内，每辆 5 元；2 小时以上每加 1 小时加价，每辆 1 元；每次进场每 24 小时每辆封顶 10 元。使用税务统一发票。四、XXXXX 机关和进修学校及教育系统的校长、园长约 180 辆车按 2 元/次收费（15 分钟内免费），若购买月卡的按每辆车 60 元/月收费，若购买年卡的按每辆车 500 元/年收费。五、无特殊情...