下载后可任意编辑2024 年县烟草局信访工作总结__年维稳信访工作总结今年以来，我局(分公司)高度重视信访工作，确立了“抓经济必须抓稳定，抓稳定必须抓信访”的工作思路，实行了一系列行之有效的措施解决处理群众信访问题，制造性的开展工作，真正做到领导重视、措施扎实、督办有力，有效预防和控制了集体访、越级访、重复访的发生，信访工作取得明显成效
截止__年___月，没有发生任何群体性___事件，也未发生越级信访事件
以下是由 j
l 推举的《__年县烟草局信访工作总结》正文，参考阅读
1、完善制度，落实责任
一是实行信访问题专报督察制
由综合办对发生的信访问题进行排查疏理，并及时报主要领导和分管领导，对领导批示件再由综合办进行督查督办，限期解决
对信访问题转报中反映的问题，主要领导每期都作了明确批示，责任到人
综合办对领导批示件也分别实行电话催办、实地调查协调、限期解决等措施，进行督查督办，从而使许多萌芽问题得到有效解决，大量的矛盾得到了及时的化解
到目前为止，没有发生任何群体___事件
二是建立服务制度
即：领导信访值班制;重大问题召开党组会集中讨论制;信访件处理督察督办制;来信来访例会制;重大___应急处理制;信访动向信息快报制
三是建立了信访工作责任追究制
讨论制订了《县烟草专卖局(分公司)信访___工作方案》，进一步提高了责任单位、责任人的责任心，强化“分级负责，归口办理”和“谁主管，谁负责”的原则，把群众信访落实到单位、责任到人
四是推行领导信访接待日制度，加大初信初访的力度，提高信访结案率
2、深化举措，整体推动
第 1 页共 4 页下载后可任意编辑开展重复访、越级访、___访专项治理活动
县局(分公司)把___月中、下旬作为___访、越级访、重复访专项治理时间，要求各部门要站在大局的高度来思考，站在进展的高度来处理问题
对信访案件，相关部门要仔细对待，并落实好专人负责
