Companyname电子商务概论武汉科技大学文法与经济学院主讲:王哲高等教育“十一五”国家级规划教材第十一章B2B电子商务应用2008-9电子商务概论内容概要B2B电子商务概述1阿里巴巴B2B平台应用介绍22008-6电子商务研究中心电子商务概论11.1B2B电子商务概述11.1.1B2B电子商务概述11.1.2B2B商业模式及分类11.1.3B2B电子商务的交易过程11.1.4中国B2B电子商务现状及趋势2008-6电子商务研究中心电子商务概论11.1.1B2B电子商务概述1)B2B电子商务的含义B2B电子商务是指企业对企业电子商务,是指企业通过内部信息系统平台和外部网站将面向上游的供应商的采购业务和下游代理商的销售业务有机地联系在一起,从而降低彼此之间的交易成本,提高客户满意度的商务模式。2)B2B电子商务对企业的影响①优化企业生产所需的材料和零部件供应。②使企业的生产和销售与用户需求有机结合起来,做到根据市场需求进行生产和销售,力争实现以销定产。③缩短生产周期和提高产品质量。④便于产品信息发布和宣传,可进行无纸办公和无纸贸易,从而降低产品的成本。2008-6电子商务研究中心电子商务概论11.1.2B2B商业模式及分类2008-6电子商务研究中心电子商务概论11.1.2B2B商业模式及分类2008-6电子商务研究中心电子商务概论11.1.2B2B商业模式及分类2008-6电子商务研究中心电子商务概论11.1.2B2B商业模式及分类2008-6电子商务研究中心电子商务概论11.1.3B2B电子商务的交易过程①买方向卖方提出商品报价请求;②买卖双方对价格进行洽商,卖方向买方提出该商品的报价;③买方向卖方提出商品订购单,卖方对买方提出的商品订购单作出应答,说明有无此商品及规格型号、品种、质量等信息。买方根据应答提出是否对订购单有变更请求,确定正式的定单;④卖方向买方发出发货通知,买方向卖方发回收货通知,报告收货信息;⑤买方发出汇款通知,卖方报告收款信息;⑥卖方向买方发送电子发票,买方收到商品,卖方收到货款并出具电子发票,完成全部交易。2008-6电子商务研究中心电子商务概论11.1.3B2B电子商务的交易过程客户供应商询价报价订单发货付款发票图11-1B2B电子商务交易的流程2008-6电子商务研究中心电子商务概论11.1.4中国B2B电子商务现状及趋势图11-2中国B2B电子商务交易规模2008-6电子商务研究中心电子商务概论11.1.4中国B2B电子商务现状及趋势中国现阶段B2B电子商务的发展现状以及未来的发展趋势:1)中国B2B电子商务平台呈现寡头垄断的行业格局随着中国入世和电子商务发展,B2B电子商务市场规模将会以几何级数增长,综合类的B2B电子商务平台也将得到很好的发展,从注册会员数量、营业收入各项上来看,目前综合平台的阿里巴巴以超过50%的市场份额处于寡头垄断地位,这类平台呈现以下特点:①几何级的收益增长和强劲的资本实力,使平台有角逐国际市场的砝码;②超大流量和强大的客户基础形成平台“马太效应”;③几年以来积累的市场与服务经验,让此类B2B平台对未来平台走势非常清晰,必然会带来B2B深度与整合发展。2008-6电子商务研究中心电子商务概论11.1.4中国B2B电子商务现状及趋势图11-32007年中国第三方B2B电子商务平台营业收入份额2008-6电子商务研究中心电子商务概论11.1.4中国B2B电子商务现状及趋势2)垂直专业B2B平台迎来发展机遇,有价值行业平台更受投资商青睐垂直专业B2B平台将成为未来中国B2B市场的后发力量,有巨大发展空间。此类平台主要有两个特点:①专:集中全部力量打造专业性信息平台,包括以行业为特色或以国际服务为特色;②深:此类平台具备独特的专业性质,在不断探索中将会产生许多深入且独具特色的服务内容与盈利模式。2008-6电子商务研究中心电子商务概论11.1.4中国B2B电子商务现状及趋势3)B2B平台功能开发走向深入,更加重视企业用户的实际应用随着B2B平台的不断成熟,B2B平台的企业运用也越来越普及,大量中小企业的B2B电子商务意识的增长,促使B2B平台功能开发向纵深发展,需要更加专业更加细化的功能模块,未来B2B平台功能开发将围绕企业用户实际应用需求展开,最直接的应用包括:SaaS(softwareasaservice)服务的推出、网络时代客户关系管理、即时聊天系统等等。2008-6电子商务研...