传统的流通模式 我们先来描述一下目前大部分医院医用高值耗材的流通模式。 在做传统生意的时候,有一种模式叫“铺货”,就是先把自己的产品投放到别人的渠道里面,等到一定时间后或者一定的帐期后再去收钱,这大都是新产品刚上市或者开拓新的领域时常用的手法。高值耗材在医院的流通就是这种模式,当然笔者也无意考究何种原因所致,总之是有别与药品、低值耗材的管理方式。 这里的“产品”就是医用高值耗材,“渠道”就是医院,付款方式就是先把高值耗材送到医院,病人使用后医院方给供货商付款。 下面我们再来描述一个使用场景: 张三是传说中的土豪,也许是纵欲过度的原因,最近比较蛋疼,这是让人很无奈的一件事情,因为小三已经表现出了强烈的不满。 有钱人有病了是不会放弃治疗的,在做了一系列的检查后,主治医师李四开出了择期手术申请,需要在明天上午 9 点在他的蛋蛋里放一个勃起器。李四拿出自己的土豪金拨通了供货商王五的电话,说明需求。 王五把起搏器送到了李四的手上,第二天 9 点张三的手术如期进行,手术室的护士马六把勃起器给张三记账后,记账单随同王五带来的随货同行单再递交到器械科,开发票走付款流程就可以了。 医疗高值耗材在医院流通的过程,在医院中一般有两种存在形式:一种是以上场景所描述的情况;另一种叫做“跟台”,就是在手术前才通知供应商将耗材直接送到手术室,跟台还有另外一种情况是先拿到消毒供应室进行消毒,然后再拿到手术室。一般情况下,同一种耗材供货商会带多个到医院,没有使用的直接再带回去。 以上两种使用场景更像在描述利益链的环节,我们知道任何方法、手段只是作了利益链的更换、转移,但医疗行业以安全为重,而信息化的流程再造,至少要保证它的闭环管理和追溯能力。 信息化的流程再造 前段时间笔者有幸参加了 GS1 Hong Kong(香港货品编码协会,GS1:Globe Standard 1,全球统一标识系统,是一种开放的、多环节、多领域应用的全球统一商务语言,由国际物品编码协会制定,是服务于物流、供应链管理的开放的标准体系)举办的一场Supply Chain Workshop on tracking and tracing of medical supplies(医疗用品追踪工作坊)培训。 实现一个物品的追踪有三要素: 1.定立追踪点(生产处理、交接转移、使用); 2.记录(物品经过每个追踪点都要有书面记录); 3.串联(通用的代码、共同的电子记录格式、共同的分享制度)。 通过以上三点我们可以看到物品行...